کلانتری‌های سیار در کشور توسعه می‌یابد
رکنا: رئیس پلیس پیشگیری ناجا گفت: به منظور خدمات‌رسانی مطلوب، ایجاد کلانتری‌های سیار در نقاط مختلف کشور توسعه خواهد یافت.
به گزارش رکنا، سردار محمد شرفی شامگاه چهارشنبه در حاشیه سفر به اردبیل با اشاره به اینکه پلیس Police از بدنه مردم بوده و خدمتگزاری در این مسیر را یک افتخار می‌داند؛ ادامه داد: برای ارائه خدمات مطلوب ایجاد کلانتری‌های سیار در محلات و مناطق دوردست در دستور کار قرار گرفته تا علاوه بر خدمت‌رسانی سریع و در موعد مقرر از اتلاف وقت مراجعه‌کنندگان در طی مسافت‌های زیاد نیز جلوگیری به عمل آید.
وی افزود: در سال گذشته بیش از ۳۰ میلیون نفر به کلانتری‌های کشور مراجعه کردند و در این راستا می‌توان با برون‌سپاری فعالیت‌ها شاهد کاهش مراجعه‌کنندگان بود.
رئیس پلیس پیشگیری ناجا با اشاره به ضرورت افزایش توانمندی‌های حرفه‌ای پلیس در تمامی شرایط، افزود: مردم نسبت به خدمات و انجام وظایف دستگاه‌های مختلف سوالات و نقدهایی دارند و برای انجام صحیح وظایف محوله نیازمند توجه مضاعف در برگزاری و اجرای پررنگ برنامه‌های آموزشی پرسنل و برنامه‌های مرتبط با تعالی رفتار و استانداردسازی فعالیت‌ها خواهیم داشت.
شرفی اضافه کرد: میزان رضایتمندی رفتار در کلانتری‌ها تا ۸۵ درصد نیز افزایش پیدا کرده و باید تلاش شود تا رضایت صد درصدی مردم یا نزدیک به آن را در مراجعات به کلانتری و پاسگاه‌های پلیس شاهد شویم.
وی ادامه داد: طبق زمانبندی اعلام شده تمامی کلانتری‌ها باید از متخصصان مشاور یا مددکار دارای تحصیلات مرتبط با علوم روانشناسی، جامعه‌شناختی و حقوق برخوردار باشند تا بتوان بخشی از مشکلات و شکایات را با روش‌های اقناعی یا حل اختلاف برطرف کرد.اخبار 24 ساعت گذشته رکنا را از دست ندهید
ارسال نظر