«سوختگی پایان راه نیست»؛ روایت بازسازی زندگی رهیدگان سوختگی توسط موسسه زنو

به گزارش رکنا ،«سحر صالحی تجریشی» در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این موسسه مردم نهاد در راستای همراهی با رهیدگان سوختگی برای ساختن آینده‌ای روشن‌تر و فراهم کردن فرصت‌هایی که آنان بتوانند با امید، استقلال و اعتماد بیشتری زندگی خود را بازسازی کنند، فعالیت می‌کند.

وی ادامه داد: این موسسه با شعار «سوختگی پایان راه نیست» فعالیت خود را از سال ۱۴۰۰ آغاز کرد و اکنون در آستانه ورود به پنجمین سال فعالیت خود قرار دارد. مأموریت اصلی این مجموعه، توانمندسازی رهیدگان سوختگی از طریق ارائه خدمات مددکاری اجتماعی، مشاوره روان‌شناختی، آموزش، مهارت‌آموزی و کاریاری است.

صالحی اظهار داشت: در پایان سال ۱۴۰۴، زنو ۱۹۶ عضو داشته که از این میان، ۱۵۲ نفر به‌عنوان اعضای فعال از خدمات حمایتی بهره‌مند شده‌اند و همچنین ۴۰ نفر در صف دریافت خدمات قرار دارند؛ افرادی که با توسعه منابع مالی و افزایش حمایت‌های مردمی می‌توانند به این چرخه حمایتی بپیوندند.

به گفته وی، در حوزه مددکاری اجتماعی، بیش از ۸۱۵ جلسه مشاوره، ۲۶۴۶ جلسه پیگیری و ۱۰۸ جلسه ارزیابی و غربالگری و در بخش روان‌شناسی نیز ۴۵۲ جلسه مشاوره فردی و ۳۹ جلسه گروهی برگزار شد. واحد آموزش زنو با برگزاری بیش از ۳۷۰ جلسه آموزشی عمومی و تخصصی، ۸۲ جلسه دوره‌های آموزشی سلامت‌محور، ۶ دوره‌ کتاب‌خوانی و ۲ کارگاه یک روزه تجربه‌محور، تلاش کرد مسیر استقلال فردی و حرفه‌ای اعضا را هموار کند.

صالحی تصریح کرد: همچنین واحد کاریاری با برگزاری ۸۹ جلسه تخصصی، به رهیدگان سوختگی برای ورود به بازار کار، تغییر مسیر شغلی و توسعه حرفه‌ای کمک کرده است.

به گفته وی، واحد مددکاری اجتماعی یکی از مهم‌ترین بخش‌های موسسه زنو محسوب می‌شود، بخشی که از نخستین ارتباط با مراجعان تا مراحل درمان، توانبخشی و بازگشت به جامعه در کنار آنان حضور دارد. در سال ۱۴۰۴، علاوه بر صدها جلسه مشاوره فردی و خانوادگی، ۴۵ جلسه گروهی با محورهایی همچون فرزندپروری، دلبستگی کودکان، مدیریت اضطراب و خودشناسی برگزار شد.

صالحی ادامه داد: ارزیابی‌های انجام‌شده نشان می‌دهد این خدمات تأثیر قابل‌توجهی در افزایش خودآگاهی، بهبود مهارت‌های حل مسئله، ارتقای استقلال فردی، مدیریت بحران و بازگشت تدریجی افراد به نقش‌های اجتماعی و شغلی داشته است. در کنار این خدمات، زنو بیش از ۱۰۴ مورد ارجاع برون‌سازمانی برای دریافت خدمات پزشکی، روان‌پزشکی، حقوقی و آموزشی انجام داده و همچنین امکان بیش از ۶۰ مورد اسکان موقت، ۳۰ سفر برون‌شهری و ۳۵۰ سفر درون‌شهری را برای رهیدگان سوختگی فراهم کرده است.

بازسازی روان، از کاهش اضطراب تا بازگشت به زندگی

وی اظهار داشت: واحد مشاوره روان‌شناختی زنو در سال گذشته با بازسازی ساختار داخلی خود، گام مهمی در ارتقای کیفیت خدمات برداشت. تدوین نظام ثبت اطلاعات، تشکیل پرونده برای مراجعان و برگزاری جلسات تخصصی منظم، بخشی از این تغییرات بوده است. در مجموع ۴۵۲ جلسه مشاوره فردی با محورهایی همچون مدیریت هیجان، کاهش افسردگی و اضطراب، پیشگیری از رفتارهای پرخطر، بهبود روابط بین‌فردی و پذیرش سوختگی برگزار شد.

صالحی افزود: همچنین گروه حمایتی رهیدگان سوختگی با برگزاری ۳۹ جلسه، فضایی امن برای اشتراک تجربه‌ها و تقویت تاب‌آوری اعضا فراهم کرد. نتایج ارزیابی‌های کمی و کیفی نشان می‌دهد که شرکت در این جلسات موجب کاهش اضطراب، افسردگی، استرس و علائم اختلال استرس پس از سانحه شده و در عین حال احساس امید، حمایت اجتماعی و پذیرش فردی را در میان اعضا افزایش داده است.

وی تصریح کرد: واحد آموزش زنو در سال ۱۴۰۴ با رویکردی نیازمحور، برنامه‌های متنوعی را در حوزه‌های آموزشی و مهارتی اجرا کرد. برگزاری جلسات آموزش زبان انگلیسی، دوره‌های یوگا و تکنیک‌های تنفسی، کلاس‌های مهارت‌های کامپیوتری، دوره‌های کتاب‌خوانی، آموزش عکاسی، نویسندگی، موسیقی و آرایشگری، بخشی از این فعالیت‌ها بوده است.

صالحی ادامه داد: هدف این برنامه‌ها تنها انتقال مهارت نبود، بلکه ایجاد فرصت‌هایی برای افزایش اعتمادبه‌نفس، تقویت ارتباطات اجتماعی، بازگشت به بازار کار و دستیابی به استقلال مالی در میان رهیدگان سوختگی بود. تجربه‌های ثبت‌شده در این بخش نشان می‌دهد که آموزش، علاوه بر توسعه مهارت‌های فردی، می‌تواند نقش مؤثری در بازسازی جایگاه افراد در خانواده و جامعه ایفا کند.

کاریاری، همراهی برای ساختن آینده‌ای حرفه‌ای

وی افزود: واحد کاریاری زنو با رویکرد مربی‌گری شغلی، به رهیدگان سوختگی کمک می‌کند تا مسیر حرفه‌ای خود را بازتعریف کنند. در سال گذشته، ۸۹ جلسه کاریاری برای ۱۰ نفر برگزار شد. این خدمات شامل شناسایی استعدادها، طراحی مسیر شغلی، آموزش مهارت‌های جست‌وجوی کار، تهیه رزومه، آمادگی برای مصاحبه و برنامه‌ریزی برای ارتقای شغلی بوده است. این واحد علاوه بر حمایت از افراد جویای کار، به کسانی که قصد تغییر مسیر شغلی یا توسعه حرفه‌ای دارند نیز خدمات تخصصی ارائه می‌کند و تلاش دارد با تقویت اعتمادبه‌نفس و مهارت‌های ارتباطی، زمینه حضور مؤثرتر آنان در بازار کار را فراهم سازد.

صالحی در پایان ضمن قدردانی از همه همراهان خود، از نهادها، سازمان‌ها، فعالان اقتصادی و شهروندان دعوت می‌کند تا با پیوستن به این مسیر، در گسترش خدمات حمایتی و ایجاد فرصت‌های برابر برای رهیدگان سوختگی سهیم شوند؛ زیرا همان‌طور که شعار این موسسه می‌گوید، سوختگی پایان راه نیست.