جنجال شیائومی؛ آپشن ۶ هزار دلاری SU7 Ultra بلااستفاده از کار درآمد!
رکنا: جنجال تازه برای شیائومی؛ قطعه گران‌قیمت فیبر کربنی SU7 Ultra با قیمت ۶ هزار دلار، به‌جای بهبود عملکرد سیستم خنک‌کننده خودرو، تنها جنبه ظاهری داشته و اعتماد مشتریان به این برند را خدشه‌دار کرده است.
به گزارش رکنا، شیائومی اخیراً به دلیل مسائل مربوط به یکی از آپشن‌های گران‌قیمت خودروی SU7 Ultra با انتقادهایی جنجالی مواجه شده است. طبق آزمایش‌های کارشناسان، هود فیبر کربنی ۶ هزار دلاری این خودرو صرفاً جنبه‌ی تزئینی دارد و عملکرد فنی آن زیر سؤال رفته است.
آپشن گران‌قیمت و چالش‌های عملکردی
این قطعه‌ی ۴۲ هزار یوانی (حدود ۶ هزار دلار) که با طراحی دو خروجی هوا ارائه شده، طبق نتایج آزمایش‌ها هیچ تأثیری در خنک‌سازی موتور یا جریان هوا نداشته است. این در حالی است که شیائومی آن را به‌عنوان بخشی از سیستم خنک‌کننده پیشرفته معرفی کرده بود. آزمایش‌ها حاکی از عدم حرکت دستمال‌کاغذی هنگام تست خروجی هوای هود بوده و همچنین هیچ اثر مثبتی بر عملکرد ترمزها یا نیروی داون‌فورس خودرو گزارش نشده است.
واکنش رسمی شیائومی
پس از افشاگری‌های انجام‌شده، شیائومی در تاریخ ۷ می (۱۷ اردیبهشت ۱۴۰۴) بیانیه‌ای رسمی منتشر کرد و بابت عدم شفافیت در اطلاع‌رسانی عذرخواهی کرد. در این بیانیه، شیائومی توضیح داد که هود فیبر کربنی در واقع تنها برای شبیه‌سازی طراحی نسخه‌های مفهومی مورد استفاده قرار گرفته است و تقریباً فاقد کاربرد فنی بوده است.
پیشنهادهای جبرانی به مشتریان
برای جبران این مسئله، شرکت شیائومی به مالکان خودروهای SU7 Ultra دو گزینه ارائه داد: امکان تعویض هود فیبرکربنی با نسخه آلومینیومی برای سفارش‌های تحویل‌نشده و اختصاص ۲۰ هزار امتیاز (حدود ۲۸۰ دلار) به سایر مشتریان. با این حال، بسیاری از مالکان این راهکارها را ناکافی دانسته و خواهان بازپرداخت کامل هزینه شده‌اند.
چالش‌های اعتبار برند در بازار خودرو
این ماجرا به یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های اعتبار برند شیائومی در بازار خودرو تبدیل شده است. کارشناسان هشدار داده‌اند که چنین اقداماتی ممکن است به شدت اعتماد مشتریان را نسبت به استراتژی بازاریابی شرکت‌های خودروسازی نوپا تضعیف کند. این موضوع حتی می‌تواند برای برندی چون شیائومی که در دنیای فناوری جایگاه برجسته دارد، پیامدهای جدی داشته باشد.
-
فیلم اشکهای حامد بهداد در حمایت از تتلو
ارسال نظر