رمضان: 70 درصد مردم ناچارند لوازم صوتی-تصویری و موبایل را اقساطی بخرند؛ تنها ۳۰ درصد توان خرید نقدی دارند/ بازار تعمیرات نسبت به خرید رونق بیشتری پیدا کرده است

رئیس اتحادیه فروشندگان دستگاه های صوتی و تصویری، تلفن همراه و لوازم جانبی تهران با اشاره به تغییر محسوس رفتار مصرف‌کنندگان در بازار به خبرنگار اجتماعی رکنا گفت: افزایش قیمت کالاها باعث شده است بسیاری از مردم به جای خرید لوازم جدید، تعمیر تلفن همراه، تلویزیون و سایر لوازم صوتی و تصویری را در اولویت قرار دهند و از میان خریداران نیز حدود ۶۰ تا ۷۰ درصد خرید اقساطی را انتخاب می‌کنند، در حالی که تنها ۲۰ تا ۳۰ درصد توان خرید نقدی دارند.

محمدرضا رمضان در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی رکنا بیان کرد: بخش قابل توجهی از محصولات صوتی و تصویری، به‌ویژه تلویزیون، در داخل کشور تولید یا مونتاژ می‌شود و مردم نیز در صورت مناسب بودن قیمت، از کالای ایرانی استقبال می‌کنند. البته برخی کالاها همچنان از طریق واردات تأمین می‌شود و انتخاب مشتریان نیز بیش از هر چیز به قدرت خرید و بودجه آن‌ها بستگی دارد.

رمضان درباره تأثیر تحریم‌ها بر بازار این صنف گفت: تحریم‌ها مانع ورود فناوری‌های روز دنیا به ایران نشده و جدیدترین مدل‌های تلفن همراه و تجهیزات صوتی و تصویری از مسیرهای مختلف وارد کشور می‌شوند، اما مشکل اصلی نبود نمایندگی رسمی برندهای خارجی است. به دلیل تحریم‌ها، شرکت‌های تولیدکننده خدمات پس از فروش و پشتیبانی مستقیم در ایران ارائه نمی‌کنند و کالاها از طریق واسطه‌ها وارد کشور می‌شود که همین موضوع قیمت تمام‌شده را افزایش می‌دهد.

رئیس اتحادیه فروشندگان دستگاه های صوتی و تصویری، تلفن همراه و لوازم جانبی تهران با تأکید بر تخصصی بودن فعالیت در این صنف اظهار کرد: فروش کالاهای این حوزه نیازمند دانش فنی است و فروشگاه‌ها معمولاً از نیروهای متخصص و باتجربه استفاده می‌کنند، زیرا ارائه مشاوره صحیح به مشتری و آشنایی کامل با ویژگی‌های محصولات، بخش مهمی از فرآیند فروش محسوب می‌شود. از این رو افراد تحت عنوان کارگران ساده کمتر در این صنف حضور دارند. 

وی در ادامه با اشاره به مشکلات اقتصادی اصناف گفت: مهم‌ترین دغدغه امروز فعالان صنفی، مسائل مالیاتی و بیمه‌ای است. رکود بازار و کاهش فروش در سال گذشته، به‌ویژه به دلیل شرایط خاص کشور، فشار زیادی بر کسبه وارد کرده و اتحادیه در حال رایزنی با سازمان امور مالیاتی و سازمان تأمین اجتماعی برای کاهش این فشارها و حمایت از اعضای صنف است. 

وی خاطرنشان کرد: انتظار می‌رود سازمان امور مالیاتی و سازمان تأمین اجتماعی همکاری بیشتری با اصناف داشته باشند.

او تأکید کرد: اتحادیه‌ها نزدیک‌ترین نهاد به فعالان اقتصادی هستند و به دلیل ارتباط روزانه با بازار، از وضعیت واقعی کسب‌وکارها، رفتار مصرف‌کنندگان و تغییرات تقاضا اطلاع دقیق دارند؛ از این رو انتظار می‌رود دستگاه‌های اجرایی در تصمیم‌گیری‌های اقتصادی و تدوین سیاست‌های مرتبط با اصناف، از ظرفیت کارشناسی و تجربیات اتحادیه‌ها بیشتر استفاده کنند. استفاده از تجربه فعالان صنفی می‌تواند به تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تر و کاهش فشار بر تولیدکنندگان، کسبه و مصرف‌کنندگان منجر شود.

رئیس اتحادیه فروشندگان دستگاه های صوتی و تصویری، تلفن همراه و لوازم جانبی همچنین پیشنهاد کرد نظام مالیاتی به سمت دریافت مالیات به‌صورت ماهانه و متناسب با شرایط واقعی کسب‌وکارها حرکت کند تا ضمن کاهش فشار بر اصناف، درآمدهای دولت نیز به شکلی منظم و پایدار تأمین شود.

وی در پایان با تأکید بر ضرورت تقویت نقش بخش خصوصی در اقتصاد گفت: هرچه دولت از تصدی‌گری فاصله بگیرد و نقش نظارتی خود را تقویت کند، امکان رقابت سالم، ارتقای کیفیت خدمات و رونق بیشتر بازار فراهم خواهد شد. اتحادیه‌ها نیز آمادگی دارند با انتقال تجربیات میدانی خود، به تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تر در حوزه اقتصاد و تنظیم بازار کمک کنند.

رمضان با اشاره به آسیب‌دیدن کسب‌وکار برخی واحدهای صنفی در مناطق مختلف تهران، از جمله محدوده جمهوری و بخش‌هایی از شرق و غرب پایتخت، افزود: برخی مغازه‌ها به دلیل شرایط ایجادشده برای مدتی امکان فعالیت نداشتند و اتحادیه با صدور نامه و ارائه مستندات، تلاش کرده است در زمینه مالیات، بیمه و سایر حمایت‌های قانونی از این واحدها پشتیبانی کند.

وی با بیان اینکه در جریان حوادث اخیر آسیبی به ساختمان واحدهای صنفی این حوزه وارد نشده، اظهار کرد: برخی از اعضای صنف در منازل شخصی خود خسارت دیده‌اند، اما مغازه‌های این صنف تخریب نشده و بازار از نظر تأمین کالا نیز با کمبود محسوسی روبه‌رو نبوده است.

رئیس این اتحادیه همچنین با اشاره به گستردگی مخاطبان صنف فروش لوازم صوتی و تصویری و موبایل اظهار کرد: بازار تلفن همراه، لوازم صوتی و تصویری و تجهیزات دیجیتال محدود به گروه سنی یا قشر خاصی نیست و تقریباً همه اقشار جامعه از کودکان تا سالمندان، مشتری این بازار هستند. تلفن همراه نیز بیشترین سهم را از مراجعات و معاملات این صنف به خود اختصاص داده است.