عرضه گسترده انواع سکه از هفته آینده / نحوه اعلام مشکلات متقاضیان سامانه

به گزارش رکنا و طبق اعلام مرکز مبادله ارز و طلای ایران ، به دنبال برگزاری ۹ جلسه حراج سکه طلا در سال ۱۴۰۲ و تخصیص انواع سکه بهار آزادی در این حراج ها به متقاضیان، به اطلاع می رساند از هفته آینده حراج گسترده انواع سکه بهار آزادی از طریق سامانه معاملات مرکز مبادله ایران به آدرس market.ice.ir آغاز  خواهد شد.

اطلاعات تکمیلی  درباره این حراج ها و ضوابط آن از طریق این سامانه و همچنین پایگاه اطلاع رسانی مرکز مبادله ایران به آدرس www.ice.ir  اطلاع رسانی خواهد شد. متقاضیانی که تاکنون در سامانه مزبور ثبت نام نکرده اند، در اولین فرصت نسبت به ثبت نام و احراز هویت اقدام نمایند.

راه های ارتباطی اعلام مشکلات متقاضیان سامانه معاملات مرکز مبادله ایران

متقاضیانی که با مشکلات مربوط به استرداد وجه در سامانه مرکز مبادله ارز و طلای ایران مواجه هستند، می توانند از طریق تماس، پست الکترونیکی و گفتگوی آنلاین درخواست و نوع مشکل خود را اعلام و ثبت کنند.

متقاضیانی که با مشکلات مربوط به استرداد وجه در سامانه مرکز مبادله ارز و طلای ایران مواجه هستند، می توانند از طریق تماس، پست الکترونیکی و گفتگوی آنلاین درخواست و نوع مشکل خود را اعلام و ثبت کنند.

به گزارش مدیریت ارتباطات مرکز مبادله ایران، متقاضیان می توانند در روزهای کاری و از ساعت ۸ الی ۱۶ با شماره ۷۲۰۸۷۰۰۰ و داخلی ۷۰۵ تماس حاصل کنند و نوع مشکل خود را اعلام کنند. نام و نام خانوادگی، کدملی، شماره کارت واریزی و شماره تماسی که احراز هویت از طریق آن صورت گرفته شده است، دریافت و به واحد مربوطه جهت رسیدگی و رفع مشکل ارسال می شود.

پست الکترونیکی به آدرس  market@ice.ir و بخش گفتگوی آنلاین در سامانه معاملات مرکز مبادله ایران به نشانی market.ice.ir دیگر مسیرهای ارتباطی جهت اعلام مشکل پیش آمده کاربران است. متقاضی لازم است که در هر دو مسیر علاوه بر موضوع، نام و نام خانوادگی، کدملی، شماره کارت واریزی و شماره تماسی که احراز هویت از طریق آن صورت گرفته شده است، ثبت کند.