نان گران‌ تر شد، تخلف هم بیشتر / نانوایی‌ ها در صدر شکایت‌ های شهریور

به گزارش رکنا، موضوع قیمت نان بار دیگر به یکی از مسائل مورد توجه مردم تبدیل شده است؛ این‌بار نه فقط به دلیل افزایش نرخ‌ها، بلکه به علت گزارش‌هایی از فروش نان بالاتر از قیمت‌های تعیین‌شده و نارضایتی از کیفیت و نحوه ارائه خدمات در برخی نانوایی‌ها.

مجید فراهانی، مدیرکل بازرسی و مبارزه با قاچاق کالاهای مصرف سازمان حمایت تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان، اعلام کرده است که نانوایی‌ها در شهریورماه بیشترین میزان تخلف را در میان واحدهای صنفی داشته‌اند و گران‌فروشی بیشترین عنوان تخلف ثبت‌شده برای آنها بوده است.

این اظهارات در شرایطی مطرح می‌شود که حدود دو ماه پیش، قیمت انواع نان پس از اعتراضات نانوایان افزایش یافت و نرخ‌های جدید برای نانوایی‌های دولتی‌پز و آزادپز اعلام شد. در زمان اجرای این افزایش قیمت، بر رعایت نرخ‌های مصوب و ارتقای کیفیت نان تأکید شده بود.

با این حال، گزارش‌های میدانی و اظهارات برخی شهروندان نشان می‌دهد بخشی از مصرف‌کنندگان همچنان نسبت به قیمت، کیفیت و نحوه عرضه نان اعتراض دارند.

یکی از شهروندان تهرانی در گفت‌وگو با فارس با اشاره به اختلاف قیمت نان سنگک در نانوایی‌های مختلف، گفت که یک نانوایی سنگک دولتی را ۱۷ هزار و ۵۰۰ تومان و نانوایی دیگری همان نوع نان را ۲۰ هزار تومان عرضه می‌کند. به گفته او، در برخی موارد هزینه‌های جانبی نیز از مشتری دریافت می‌شود.

یکی دیگر از شهروندان نیز نسبت به نحوه قیمت‌گذاری نان‌های کنجدی انتقاد کرده و گفته است که در برخی نانوایی‌ها با اضافه کردن مقدار محدودی کنجد، قیمت نان به شکل قابل توجهی افزایش پیدا می‌کند.

گلایه از نحوه ارائه خدمات

بخشی دیگر از اعتراضات مشتریان به نحوه عرضه نان‌های ویژه و کنجدی مربوط می‌شود. بر اساس ضوابط اعلام‌شده، ارائه خدماتی مانند افزودن کنجد باید با درخواست مشتری انجام شود؛ با این حال، برخی شهروندان مدعی هستند که در بعضی نانوایی‌ها این خدمات با شیوه‌ای متفاوت ارائه می‌شود.

یک شهروند ۶۰ ساله نیز با انتقاد از وضعیت صف‌های نانوایی گفته است که در برخی واحدها نان‌های کنجدی یا خدمات ویژه با سرعت بیشتری عرضه می‌شوند، در حالی که سالمندان و سایر مشتریان مدت زیادی در صف انتظار می‌مانند.

از سوی دیگر، برخی مصرف‌کنندگان معتقدند تعداد نانوایی‌های دولتی‌پز در مقایسه با آزادپزها کافی نیست و همین موضوع می‌تواند دسترسی مردم به نان با نرخ مصوب را دشوارتر کند.

یکی از مشتریان در این‌باره گفته است که در برخی نانوایی‌های آزادپز، قیمت نان سنگک حتی به حدود ۵۰ هزار تومان نیز می‌رسد و نظارت بر قیمت‌ها به شکل یکسان انجام نمی‌شود.

افزایش قیمت؛ پایان ماجرا یا آغاز چالش جدید؟

اکنون با اعلام سازمان حمایت درباره صدرنشینی نانوایی‌ها در فهرست تخلفات شهریورماه، موضوع نظارت بر قیمت و کیفیت نان بار دیگر مورد توجه قرار گرفته است.

اگرچه افزایش قیمت نان با هدف جبران هزینه‌های نانوایی‌ها و بهبود شرایط تولید انجام شده، اما ادامه اختلاف قیمت میان واحدهای صنفی و گزارش‌های مربوط به گران‌فروشی، این پرسش را مطرح کرده که نظارت بر اجرای نرخ‌های جدید تا چه اندازه مؤثر بوده است؟