تشکر از چت جی پی تی؛ نه یک انتخاب، یک ذات
رکنا: چرا از چتجیپیتی، جنگل و رایانه تشکر میکنیم؟ دانشمندان پاسخ میدهند.
به گزارش رکنا، تشکر از ماشینها، آنقدرها هم غیرمنطقی نیست. تشکر از یک رایانه، یک جنگل یا یک هوش مصنوعی، آنقدرها که به نظر میرسد غیرمنطقی نیست. یک مجموعه جدید از پنج مطالعه علمی نشان میدهد که افراد به طور طبیعی وقتی حس میکنند موجودات غیرانسانی دارای نیتهای انسانی هستند، نسبت به آنها سپاسگزار میشوند.
شخصیتبخشی؛ محرک اصلی قدردانی
شخصیتبخشی محرک اصلی این ماجراست. وقتی محققان شرکتکنندگان را برای فکر کردن به رایانهها یا جنگلهای بارانی از نظر انسانی آماده کردند، آن شرکتکنندگان به طور قابل توجهی نسبت به کسانی که توصیف مکانیکی دریافت کرده بودند، سپاسگزارتر بودند.
قدردانی از طبیعت، تبدیل به عمل میشود
قدردانی نسبت به طبیعت میتواند عملی شود. شرکتکنندگانی که نسبت به جنگلهای بارانی آمازون یا یک جریان اقیانوسی سپاسگزار بودند، نیتهای قویتری برای برداشتن گامهای طرفدار محیط زیست گزارش کردند.
پاسخ عمیقاً انسانی در گفتن «متشکرم» به چتجیپیتی
گفتن «متشکرم» به چتجیپیتی ممکن است منعکسکننده یک پاسخ عمیقاً انسانی باشد. به نظر میرسد افراد مدار عاطفی مشابهی را که در مورد سپاسگزاری از دوستان شکل دادهاند، برای هر سیستمی که حتی لحظهای احساس میکنند سعی در کمک به آنها دارد، گسترش میدهند.
ماجرای هزینه دهها میلیون دلاری برق برای «تشکر» کاربران
سم آلتمن، مدیرعامل اوپنایآی، به تازگی فاش کرده که شرکتش «دهها میلیون» دلار صرف برق کرده است تا پیامهای «تشکر» کاربران ارسال شده به چتجیپیتی را پردازش کند.
بسیاری از مردم به این موضوع خندیدند. برخی دیگر تشکر کردن را بیفایده خواندند. اما مجموعهای جدید از تحقیقات نشان میدهد که این کاربران مودب ممکن است به چیزی عمیقاً انسانی و از نظر روانشناختی معنادار توجه داشته باشند.
نگاه علمی: 5 مطالعه جدید چه میگویند؟
گروهی از محققان مجموعهای از پنج مطالعه منتشر کردهاند که استدلال میکند قدردانی از موارد غیرانسانی مانند:
رایانهها
جنگلها
جریانهای اقیانوسی
هوش مصنوعی
...به هیچ وجه غیرمنطقی نیست. به نظر میرسد آنها از منطق عاطفی مشابهی که برای تشکر از اشخاص به کار میرود، استفاده میکنند.
این رفتار توسط یک عادت ذهنی بسیار رایج هدایت میشود: رفتار با موارد غیرانسانی به گونهای که گویی دارای ویژگیهای انسانی هستند. اکثر مردم این را صرفاً به عنوان شخصیتپردازی یا دیدن ویژگیهای انسانی (مانند نیت یا آگاهی) در چیزی که انسان نیست، میشناسند.
جزئیات 5 مطالعه
در این تحقیق، ۲۰۱۹ شرکتکننده در پنج مطالعه شرکت داشتند. مشاهده شد که این اثر صرف نظر از اینکه هدف یک ماشین، یک جنگل یا یک سیستم آب و هوایی است، به یک شکل عمل میکند.
نتیجه کلیدی: وقتی چیزی طوری به نظر میرسد که انگار میخواهد به شما کمک کند، قدردانی به طور طبیعی به دنبال آن میآید، درست همان طور که اگر دوستی به شما لطفی کرده باشد، این اتفاق میافتد.
هرچه رفتار انسانیتری داشته باشید، تشکر بیشتری دریافت میکنید.
مطالعه اول: ارتباط بین شخصیتبخشی و قدردانی روزمره
این مطالعه بررسی کرد که آیا ارتباط طبیعی بین تمایل فرد به شخصیتبخشی به چیزها و احساسات روزمره قدردانی او نسبت به اشیاء غیرانسانی وجود دارد یا خیر.
روش انجام:
استخدام حدود ۴۰۰ شرکتکننده بزرگسال در ایالات متحده از طریق یک پلتفرم تحقیقاتی آنلاین
از شرکتکنندگان خواسته شد تا در مورد چهار گزینه غیرانسانی که در طول هفته گذشته با آنها مواجه شده بودند فکر کنند:
دو مورد مصنوعی (مانند ماشینها یا دستگاهها)
دو مورد طبیعی (مانند حیوانات یا مناظر)
سپس پاسخهای عاطفی خود، از جمله قدردانی، نسبت به هر یک را ارزیابی کردند.
یافته اصلی:
افرادی که در معیار استاندارد تمایل به شخصیتبخشی به چیزها امتیاز بالاتری کسب کردند، گزارش دادند که نسبت به چیزهای طبیعی و مصنوعی غیرانسانی به طور قابل توجهی سپاسگزارتر هستند. این ارتباط حتی پس از در نظر گرفتن این احتمال که مردم به سادگی همه چیز را مثبت ارزیابی میکنند، همچنان پابرجا بود.
به عبارت ساده: هرچه کسی بیشتر ویژگیهای انسانمانند را در چیزهای اطراف خود ببیند، نسبت به آن چیزها سپاسگزارتر است.
مطالعه دوم و سوم: تغییر طرز فکر، تغییر قدردانی
مطالعات دوم و سوم سوال دقیقتری را مطرح کردند: آیا تغییر ساده طرز فکر فرد در مورد یک شیء غیرانسانی میتواند باعث شود که او نسبت به آن شیء احساس قدردانی کند؟
مطالعه دوم (هدف: رایانهها):
حدود ۳۳۰ شرکتکننده بزرگسال آمریکایی به طور تصادفی برای خواندن یکی از دو متن کوتاه در مورد رایانهها انتخاب شدند:
متن انسانمانند: رایانهها را با اصطلاحات انسانی توصیف میکرد (خودآگاه، هوشیار، قادر به خواستن یا داشتن تردید)
متن مکانیکی: رایانهها را با اصطلاحات کاملاً مکانیکی توصیف میکرد (خودآگاه نیستند، هیچ زندگی درونی ندارند)
شرکتکنندگان پس از خواندن متن، درباره افکار خود نوشتند و سپس میزان پاسخگویی رایانه و قدردانی خود را ارزیابی کردند.
یافته: کسانی که توصیف انسانمانند را خوانده بودند، قدردانی بیشتری گزارش کردند. احساس پاسخگویی (این احساس که چیزی شما را درک میکند، تأیید میکند و به شما اهمیت میدهد) به عنوان پیوند کلیدی بین شخصیتبخشی و قدردانی شناخته شد.
مطالعه سوم (هدف: جنگلهای بارانی آمازون):
این طرح با هدف قرار دادن جنگلهای بارانی آمازون تکرار شد:
یک گروه متن انسانمانند درباره جنگل خواندند
گروه دیگر همان فرآیندهای زیستی را با زبانی سرد و مکانیکی توصیف کردند
یافته:
باز هم، توصیف شخصیتبخش منجر به پاسخگویی ادراکشده بیشتر و قدردانی بیشتر شد
شرکتکنندگانی که به آنها احساس قدردانی نسبت به جنگلهای بارانی داده شد، تمایل بیشتری برای محافظت از آن ابراز کردند (اقدامات زیستمحیطی مانند صرفهجویی در مصرف آب یا نوشتن نامه به دولت)
مطالعه چهارم و پنجم: نقش منفعت و سخاوت
این مطالعات بررسی کردند که وقتی منفعت در سناریو گنجانده میشود، چه اتفاقی میافتد.
مطالعه چهارم (بازی اقتصادی با هوش مصنوعی):
شرکتکنندگان یک بازی اقتصادی آنلاین انجام دادند
به آنها القا میشد که حریفشان یا یک برنامه رایانهای بیذهن است یا یک هوش مصنوعی دارای ذهن
محققان میزان سخاوتمندی حریف را کنترل میکردند
یافته: وقتی شرکتکنندگان معتقد بودند حریفشان یک هوش مصنوعی دارای ذهن است و هوش مصنوعی با آنها سخاوتمندانه رفتار میکند، بیشترین قدردانی را احساس میکردند و پس از آن اعتماد بیشتری نسبت به هوش مصنوعی گزارش میکردند.
مطالعه پنجم (جریان اقیانوسی واقعی):
این مطالعه به یک جریان اقیانوسی واقعی پرداخت که اثرات آن میتوانست برای منافع شرکتکنندگان مفید یا مضر باشد.
یافته: وقتی افراد هم به جریان شخصیت بخشیدند و هم بر مزایای آن تمرکز کردند، احساس قدردانی بیشتری کردند و در نتیجه انگیزه بیشتری برای حمایت از اقدامات طرفدار محیط زیست داشتند.
نتیجهگیری کلی 5 مطالعه
روی هم رفته، این پنج مطالعه تصویر ثابتی را ترسیم میکنند:
قدردانی، صرفاً یک معامله انسان با انسان نیست. برای سپاسگزاری نیازی نیست که هدف مورد نظر واقعاً یک انسان باشد. فقط لازم است که هدف مورد نظر دارای همدلی و نیت خوب دیده شود.
کاربرد عملی: تشویق به شخصیتبخشی از طبیعت
تشویق مردم به شخصیت بخشیدن به طبیعت میتواند راهی مفید برای ایجاد نیات طرفدار محیط زیست باشد.
این رویکردی است که نه با سخنرانی در مورد حقایق زیستمحیطی، بلکه با بهرهگیری از یک عادت ذهنی که انسانها از قبل دارند، عمل میکند.
پیام نهایی: کاربران چتجیپیتی، بیمنطق نیستند
در مورد آن دسته از کاربران چتجیپیتی که برای این هوش مصنوعی دیجیتال پیام «تشکر» میفرستند، باید گفت:
این تحقیق نشان میدهد که آنها ممکن است اصلاً بیمنطق رفتار نکنند. آنها ممکن است کاری بسیار انسانی انجام دهند: پاسخ به ابزاری که دستکم برای لحظهای به آنها کمک کرده است.
ارسال نظر