ضربات قطع اینترنت ادامه دارد / سقوط فروش؛ شبکه‌های اجتماعی دیگر مشتری به مغازه‌ها نمی‌آورند

به گزارش خبرنگار اجتماعی رکنا، در شرایطی که نزدیک به هشتاد روز از اختلال و قطع گسترده اینترنت در ایران می‌گذرد، پیامدهای اقتصادی این وضعیت بیش از هر بخش دیگری بر دوش کسب‌وکارهای خرد و خانگی سنگینی می‌کند؛ مشاغلی که طی سال‌های اخیر بخش مهمی از فعالیت و بازاریابی خود را بر بستر شبکه‌های اجتماعی، به‌ویژه اینستاگرام، بنا کرده بودند. اکنون با از دست رفتن این بستر ارتباطی، بسیاری از این کسب‌وکارها با کاهش شدید درآمد و حتی خطر تعطیلی مواجه شده‌اند.

وقتی ویترین آنلاین ناگهان بسته شد

در گفت‌وگو با خبرنگار رکنا، یکی از صاحبان کسب‌وکارهای کوچک که فروش خود را از طریق یک صفحه اینستاگرامی دنبال می‌کرد، از تأثیر مستقیم این وضعیت بر معیشت خود می‌گوید. او توضیح می‌دهد که صفحه‌ای کوچک در اینستاگرام داشت که از طریق آن مشتریان با محصولاتش آشنا می‌شدند و سفارش می‌دادند. به گفته او، همین صفحه مجازی بخش قابل توجهی از هزینه‌های مغازه اجاره‌ای‌اش را تأمین می‌کرد.

این فروشنده خرد تأکید می‌کند که با قطع دسترسی به اینستاگرام، عملاً مسیر معرفی محصولات و جذب مشتریان جدید مسدود شده است. به گفته او، درآمدی که از طریق این صفحه به دست می‌آمد به طور کامل از بین رفته و اکنون تأمین هزینه‌های ثابت مغازه، از جمله اجاره، با دشواری جدی همراه شده است.

کسب‌وکارهایی که دیده نمی‌شوند

بررسی میدانی نشان می‌دهد بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک در سال‌های اخیر به‌دلیل هزینه پایین تبلیغات و دسترسی گسترده به مخاطبان، فعالیت خود را به شبکه‌های اجتماعی منتقل کرده بودند. در چنین شرایطی، محدود شدن این فضا عملاً ویترین فروش و ارتباط آن‌ها با مشتریان را از میان برده است.

کارشناسان اقتصادی معتقدند استمرار چنین شرایطی می‌تواند به کوچک‌تر شدن بازار کسب‌وکارهای خرد، کاهش درآمد خانوارها و افزایش فشار اقتصادی بر فعالان این بخش منجر شود؛ بخشی که سهم قابل توجهی در اشتغال غیررسمی و اقتصاد روزمره شهرها دارد.