اختلال موقت در شبکه بانکی کشور به دلیل به‌روزرسانی سوئیچ مرکزی

علی‌اصغر نظری، اظهار کرد: طی هشت روز گذشته، برخی سامانه‌های مرتبط با بانک‌های ملی و تجارت با اختلال مواجه بودند و از حدود نیم ساعت پیش، این اختلال در خدمات کارت برخی بانک‌های دیگر از جمله بانک‌های ملت و قرض‌الحسنه مهر ایران نیز مشاهده شده است.

وی با اشاره به اینکه این اختلال به دلیل فرآیند به‌روزرسانی سوئیچ مرکزی کارت انجام می‌شود، افزود: با بررسی میدانی انجام شده از شعب مختلف سطح شهر، مشخص شد که این مشکل در شبکه کارتی چندین بانک نمود پیدا کرده است. این فرآیند به‌طور کامل تحت نظارت بانک مرکزی در تهران در حال انجام است و طبق آخرین اطلاعات دریافتی، عملیات به‌روزرسانی تا ساعتی دیگر به پایان می‌رسد.

نظری  ادامه داد: با وجود اینکه طبق پیگیری‌های اولیه، پیش‌بینی می‌شد عملیات به‌روزرسانی تا ساعتی دیگر به اتمام برسد، اما با گذشت نیم ساعت از آن اعلامیه، همچنان اختلال در شبکه کارتی برخی بانک‌ها مشهود است. در همین راستا، پیگیری‌های فنی مستمر از سوی بانک مرکزی و شورای هماهنگی بانک‌ها در جریان است تا ضمن نظارت دقیق بر فرآیند به‌روزرسانی، این وقفه در ارائه خدمات بانکی در سریع‌ترین زمان ممکن به پایان برسد.

دبیر شورای هماهنگی بانک‌های خراسان رضوی با دعوت از هم‌وطنان به حفظ آرامش و سعه‌صدر، خاطرنشان کرد: از مردم عزیز تقاضا داریم در این بازه زمانی کوتاه، ضمن پرهیز از نگرانی، صبوری پیشه کنند. همکاران ما در شبکه بانکی تمام تلاش خود را به کار بسته‌اند تا این محدودیت‌های فنی در کمترین زمان ممکن مرتفع شده و خدمات‌رسانی به روال عادی بازگردد. 

انتهای پیام