جهش ۱۱ برابری در توسعه سامانه‌های تامین اجتماعی / ۲۰ پروژه اساسی در مسیر تحول دیجیتال سازمان تأمین اجتماعی + فیلم

به گزارش خبرنگار اجتماعی رکنا، دامون خدابنده، رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمین اجتماعی، در گفت‌وگو با رکنا از تحولات گسترده این مرکز در یک سال گذشته خبر داد و گفت: در دوره جدید مدیریت سازمان، رویکرد مدیرعامل به فناوری اطلاعات، تحول دیجیتال، توسعه سیستم‌ها و زیرساخت‌ها بسیار جدی است. حضور و نظارت مستقیم ایشان بر پروژه‌ها موجب شده شتاب توسعه سامانه‌ها چندین برابر شود و به رکوردهایی برسیم که در نوع خود بی‌نظیر است.

وی افزود: بسیاری از طرح‌هایی که سال‌ها در حد ایده و آرزو باقی مانده بود، اکنون به برنامه‌های زمان‌بندی‌شده و پروژه‌های در دست اجرا تبدیل شده است. برای نخستین بار، نگاه مفهومی و کلی به فناوری اطلاعات جای خود را به اقدام‌های اجرایی و قابل سنجش داده و سازمان توانسته در مسیر واقعی تحول گام بردارد.

خدابنده ادامه داد: پس از بررسی وضعیت سازمان، مدیرعامل جدید ۲۰ مسئله اساسی را شناسایی و برای هرکدام مدیر پروژه تعیین کردند. از میان این ۲۰ مورد، ۱۶ مورد به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم به حوزه فناوری اطلاعات مربوط می‌شد که نتیجه آن، افزایش چشمگیر حجم کاری مرکز بود. اگر در سال‌های گذشته حدود ۵۰ هزار ساعت توسعه نرم‌افزاری انجام می‌شد، در سال گذشته این رقم به حدود ۷۵۰ هزار ساعت رسید؛ عددی که در شرایط عادی برای یک مجموعه دولتی بی‌سابقه است.

وی با اشاره به چالش‌های موجود گفت: تأمین نیروی انسانی متخصص در حوزه فناوری اطلاعات با وجود تحریم‌ها، مهاجرت نیروهای فنی و محدودیت‌های پرداخت، کار آسانی نیست. با این حال، با تکیه بر تجربه و روحیه جهادی تیم‌ها، توانستیم پروژه‌ها را در مسیر پیشرفت نگه داریم.

رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات تأمین اجتماعی درباره مهم‌ترین پروژه‌ها توضیح داد:

یکی از بنیادی‌ترین طرح‌ها، سیستم جامع و متمرکز بیمه است؛ طرحی که سال‌ها بر زمین مانده بود و اجرای آن بیش از ۲۵۰ هزار ساعت کار نیاز دارد. این سیستم قرار است همان تحول بزرگی را رقم بزند که در گذشته با «بانکداری متمرکز» رخ داد و خدمات را از سطح شعب به شبکه‌ای یکپارچه منتقل کرد.

پروژه مهم دیگر، نظام مالی تعهدی است که بر اساس آن، عملکرد مالی سازمان به‌صورت دقیق بر پایه آورده‌ها و هزینه‌ها سنجیده می‌شود. این نظام برای نخستین‌بار امکان تحلیل واقعی نسبت «منفعت و هزینه» را در صندوق بین‌نسلی تأمین اجتماعی فراهم می‌کند.

وی افزود: در حوزه بازرسی نیز، طرح بازرسی هوشمند دفاتر قانونی با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و ارتباط میان‌سازمانی در حال اجراست تا نظارت از حالت سنتی و شخص‌محور خارج شود. همچنین در بخش درمان، پروژه نظام ارجاع داخلی میان ۸۰ بیمارستان و ۴۰۰ مرکز درمانی سازمان آغاز شده تا پرونده سلامت الکترونیکی برای هر فرد ایجاد شود؛ پرونده‌ای که با چند کلیک تمام سوابق درمانی، آزمایش‌ها و نسخه‌های پزشکی در دسترس خواهد بود.

خدابنده از دیگر اقدامات مهم به مدل‌های نوین تأمین مالی و اعتبارسنجی توکنی اشاره کرد و گفت: این مدل‌ها با هدف کاهش وابستگی به روش‌های سنتی و افزایش بهره‌وری منابع سازمان در حال طراحی است.

وی در پایان اظهار کرد: پروژه‌های ۲۰‌گانه سازمان، حدود یک‌ونیم تا دو سال زمان نیاز دارد و اکنون در میانه مسیر هستیم. پیش‌بینی می‌کنیم تا شش‌ماهه نخست سال آینده بخش عمده سیستم‌های اصلی از جمله بیمه متمرکز، نظام مالی تعهدی و بازرسی هوشمند به مرحله استقرار برسد و تا پایان سال آینده در سراسر کشور اجرا شود. سال آینده، سال بهره‌برداری از این سامانه‌ها و آغاز دوره‌ای تازه در خدمات دیجیتال سازمان تأمین اجتماعی خواهد بود.