درخواست کارت سوخت / چگونه کارت سوخت بگیریم؟ / پیگیری کارت سوخت / دریافت المثنی کارت سوخت / رمز کارت سوخت / نحوه ثبت‌ نام اینترنتی کارت سوخت

رکنا: همزمان با افزایش جست‌وجوی عبارت‌هایی مانند «چگونه کارت سوخت بگیریم»، «پیگیری کارت سوخت»، «دریافت المثنی کارت سوخت» و «رمز کارت سوخت»، بسیاری از مالکان خودرو و موتورسیکلت به دنبال اطلاع از مراحل دریافت یا بازیابی کارت هوشمند سوخت خود هستند.

بررسی‌ها نشان می‌دهد افزایش تقاضا برای دریافت کارت سوخت، باعث شده شهروندان بیش از گذشته به دنبال اطلاع از روند صدور، نحوه پیگیری و شرایط دریافت کارت باشند. بر همین اساس، در این گزارش مهم‌ترین پرسش‌ها و پاسخ‌های مربوط به کارت هوشمند سوخت را مرور می‌کنیم.

کارت سوخت خودروهای صفر چگونه صادر می‌شود؟

اگر خودروی شما صفر کیلومتر و تازه شماره‌گذاری شده باشد، نیازی به ثبت درخواست جداگانه ندارید. اطلاعات خودرو به صورت مستقیم از سوی پلیس راهور برای صدور کارت هوشمند سوخت ارسال می‌شود و مالک نیازی به مراجعه به هیچ سازمانی ندارد.

برای دریافت المثنی کارت سوخت چه باید کرد؟

در صورت مفقود شدن یا از بین رفتن کارت سوخت، مالک خودرو باید با در دست داشتن مدارک شناسایی خود و مدارک خودرو به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه و درخواست صدور المثنی ثبت کند.

وضعیت صدور کارت سوخت را چگونه پیگیری کنیم؟

دو راه برای پیگیری وجود دارد:

تماس با مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی به شماره ۰۹۶۲۷

مراجعه به سامانه پلیس و بخش مربوط به پیگیری کارت هوشمند سوخت.

اگر کارت سوخت به دستمان نرسید چه کنیم؟

شرکت پست دو مرتبه برای تحویل کارت به نشانی ثبت‌شده مراجعه می‌کند. اگر در هر دو نوبت کسی در محل حضور نداشته باشد، کارت به اداره پست منتقل می‌شود و مالک می‌تواند با مدارک لازم آن را دریافت کند.

در صورتی که مالک برای دریافت کارت به اداره پست نیز مراجعه نکند، کارت به شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی بازگردانده و باطل می‌شود. در این شرایط باید دوباره از طریق پلیس +۱۰ درخواست کارت المثنی ثبت شود.

اگر آدرس تغییر کرده باشد

در صورتی که کارت به نشانی قدیمی ارسال شده باشد، مالک می‌تواند با مدارک هویتی و بارکد پستی به اداره پست مراجعه کند. اگر کارت برگشت خورده باشد، باید ضمن اصلاح نشانی، درخواست المثنی نیز ثبت شود.

کارت سوخت هنگام خرید و فروش خودرو

یکی از سوالات پرتکرار این است که اگر کارت سوخت همچنان به نام مالک قبلی باشد، آیا باید تعویض شود؟

طبق مقررات، کارت سوخت متعلق به خودرو است، نه مالک؛ بنابراین تغییر مالک خودرو، الزاماً به معنای تعویض کارت سوخت نیست.

اگر کارت سوخت در جایگاه جا بماند

جایگاه‌دار موظف است کارت را تا سه روز نگهداری کند. پس از آن، کارت به شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی تحویل داده می‌شود و مالک باید برای دریافت آن به ناحیه مربوطه مراجعه کند. در صورت عدم دسترسی، بهتر است کارت ابطال و درخواست المثنی ثبت شود.

رمز کارت سوخت چگونه فعال می‌شود؟

برای فعال‌سازی رمز کافی است کارت را داخل کارت‌خوان قرار دهید، گزینه تأیید را انتخاب کرده و یک رمز چهاررقمی تعیین کنید. همچنین مالکان خودروهای نوشماره بهتر است پس از دریافت کارت، رمز اولیه را تغییر دهند.

اگر رمز کارت سوخت اشتباه وارد شود

در صورتی که رمز کارت پنج بار متوالی اشتباه وارد شود، کارت قفل خواهد شد. برای رفع این مشکل، مالک باید با مدارک هویتی و مدارک خودرو به نواحی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کند.

چرا این روزها کارت سوخت دوباره خبرساز شده است؟

در روزهای اخیر، همزمان با افزایش توجه مردم به موضوع مدیریت مصرف سوخت و سهمیه‌بندی بنزین، جست‌وجوی عبارت‌های مرتبط با کارت هوشمند سوخت در موتورهای جست‌وجو رشد محسوسی داشته است. کارشناسان معتقدند اطلاع از روند صدور، پیگیری و دریافت کارت سوخت می‌تواند از مراجعه‌های غیرضروری شهروندان به مراکز خدماتی جلوگیری کرده و روند دریافت خدمات را تسهیل کند.

نحوه ثبت‌ نام اینترنتی کارت سوخت با موبایل در سال ۱۴۰۵ 

در ماه‌های اخیر بارها موضوع حذف کارت سوخت و جایگزینی آن با کارت بانکی مطرح شده و حتی اجرای آزمایشی این طرح در برخی جایگاه‌های عرضه سوخت آغاز شده است. با این حال، کارت هوشمند سوخت همچنان مبنای دریافت سهمیه بنزین است و با توجه به قیمت بنزین آزاد، داشتن این کارت نقش مهمی در کاهش هزینه سوخت خودرو دارد.

اگر کارت سوخت خود را دریافت نکرده‌اید، آن را گم کرده‌اید یا رمز آن را فراموش کرده‌اید، می‌توانید از طریق سامانه اینترنتی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، درخواست صدور، پیگیری یا بازیابی رمز کارت سوخت را ثبت کنید. در ادامه، مدارک موردنیاز، مراحل ثبت‌نام، هزینه صدور و سایر نکات مهم را مرور می‌کنیم.

مدارک لازم برای ثبت‌نام کارت سوخت

برای ثبت درخواست کارت سوخت، داشتن مدارک و اطلاعات زیر ضروری است:

• کارت خودرو یا برگ سبز

• کدپستی محل سکونت

• شماره تلفن همراه به نام مالک خودرو

• نشانی کامل محل سکونت

ثبت‌نام اینترنتی کارت سوخت چگونه انجام می‌شود؟

از خرداد ۱۴۰۳، ثبت‌نام کارت سوخت فقط از طریق سامانه «ثبت درخواست کارت هوشمند سوخت» انجام می‌شود و روش‌های قبلی از جمله برخی سامانه‌های خدمات دولت و کدهای دستوری دیگر فعال نیستند.

مراحل ثبت‌نام با موبایل

ثبت درخواست کارت سوخت از طریق تلفن همراه، رایانه یا تبلت امکان‌پذیر است. برای این کار:

1. وارد سامانه ثبت درخواست کارت سوخت شوید.

2. از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند احراز هویت کنید.

3. گزینه «ثبت درخواست کارت سوخت» را انتخاب کنید.

4. اطلاعات خودرو را بر اساس کارت خودرو یا برگ سبز وارد کنید.

5. نحوه دریافت کارت را انتخاب کنید؛ ارسال پستی یا تحویل حضوری.

6. هزینه صدور را به‌صورت اینترنتی پرداخت کنید.

7. پس از ثبت نهایی، کد رهگیری را برای پیگیری درخواست نزد خود نگه دارید.

تحویل حضوری کارت سوخت

در صورت انتخاب گزینه تحویل حضوری، سامانه نزدیک‌ترین مرکز صدور کارت سوخت را بر اساس نشانی محل سکونت نمایش می‌دهد. طبق اعلام شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، در طرح صدور یک‌روزه، کارت سوخت حداکثر ظرف ۲۴ ساعت آماده تحویل خواهد بود.

ثبت‌ نام کارت سوخت خودروهای صفر

در گذشته کارت سوخت خودروهای صفر به‌صورت خودکار صادر می‌شد، اما اکنون مالکان خودروهای نوشماره نیز باید شخصاً از طریق سامانه مربوطه درخواست صدور کارت سوخت را ثبت کنند.

ثبت درخواست از طریق پلیس +۱۰

علاوه بر ثبت‌نام اینترنتی، امکان مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ نیز وجود دارد. افرادی که دسترسی به اینترنت ندارند یا انجام مراحل آنلاین برایشان دشوار است، می‌توانند با همراه داشتن مدارک لازم درخواست خود را در این دفاتر ثبت کنند.

هزینه صدور کارت سوخت

هزینه صدور کارت سوخت در روش حضوری و اینترنتی تفاوتی ندارد و هزینه صدور کارت سوخت المثنی در سال ۱۴۰۵، ۱۰۰ هزار تومان تعیین شده است.

نکات مهم هنگام ثبت‌نام

• شماره تلفن همراه باید به نام مالک خودرو باشد.

• کد ملی مالک خودرو و مالک سیم‌کارت باید یکسان باشد.

• داشتن بیمه شخص ثالث معتبر برای صدور کارت سوخت الزامی است.

دلایل تأخیر در تحویل کارت سوخت

مهم‌ترین عوامل تأخیر در صدور یا تحویل کارت سوخت عبارت‌اند از:

• تغییر نشانی محل سکونت

• ثبت نشدن اطلاعات مالک قبلی

• نقص مدارک هنگام تحویل

• اختلال در ارتباط سامانه‌های پلیس و پست

طبق اعلام مسئولان، سهمیه بنزین خودروهای شخصی تا سه ماه ذخیره می‌شود و از بین نخواهد رفت.

نحوه پیگیری کارت سوخت

در صورتی که کارت سوخت در مدت مقرر به دست شما نرسد، می‌توانید با استفاده از کد رهگیری ثبت درخواست، وضعیت صدور و ارسال آن را از طریق اداره پست یا دفاتر پلیس +۱۰ پیگیری کنید. همچنین در صورت بازگشت کارت به شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، باید برای دریافت آن به اداره پست مراجعه کنید.

دریافت کارت سوخت المثنی

در صورت مفقود شدن یا آسیب دیدن کارت سوخت، امکان درخواست کارت المثنی از طریق همان سامانه ثبت درخواست وجود دارد. با این حال، توصیه می‌شود پیش از ثبت درخواست جدید، ابتدا از جا نماندن کارت در جایگاه‌های سوخت اطمینان حاصل کنید.

بازیابی رمز کارت سوخت

رمز پیش‌فرض کارت‌های جدید دیگر چهار رقم آخر کد ملی نیست. مالکان می‌توانند پس از صدور کارت، با مراجعه به سامانه مربوطه رمز کارت خود را مشاهده کنند یا در صورت فراموشی رمز، از طریق سامانه پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی راهنمایی لازم را دریافت کنند.

تعویض پلاک و کارت سوخت

پس از تعویض پلاک خودرو، نیازی به صدور کارت سوخت جدید نیست و کارت قبلی همچنان قابل استفاده خواهد بود، مگر اینکه مالک بخواهد درخواست صدور کارت جدید ثبت کند.

استعلام موجودی کارت سوخت

موجودی سهمیه بنزین را می‌توان از طریق دستگاه‌های موجود در جایگاه‌های سوخت یا در برخی موارد از طریق سامانه‌های اینترنتی مربوطه مشاهده کرد. سهمیه بنزین تا سه ماه قابل ذخیره است و امکان انتقال آن به کارت دیگر وجود ندارد.

کارت سوخت موتورسیکلت

مالکان موتورسیکلت نیز می‌توانند وضعیت صدور کارت سوخت خود را به‌صورت اینترنتی پیگیری کنند. همچنین در صورت مفقود شدن کارت، امکان درخواست المثنی وجود دارد.

وضعیت قطع سهمیه خودروهای فاقد بیمه

اگرچه پیش‌تر اعلام شده بود سهمیه سوخت خودروهای فاقد بیمه شخص ثالث قطع خواهد شد، اما اجرای این طرح تاکنون به تعویق افتاده و هنوز زمان مشخصی برای آغاز آن اعلام نشده است.