فیلم / لاماری من کو؟ / ادامه گلایه مشتریان آرین پارس موتور از تأخیر در تحویل خودروها
رکنا اقتصادی: تأخیر در تحویل خودروهای لاماری همچنان به یکی از مهمترین گلایههای مشتریان آرین پارس موتور تبدیل شده است؛ موضوعی که ماههاست صدای اعتراض ثبتنامکنندگان را بلند کرده و باعث شده بسیاری از خریداران همچنان در انتظار دریافت خودروی خود باشند.
به گزارش رکنا، بررسیهای انجام شده نشان میدهد که بخشی از مشتریان این شرکت با وجود گذشت چندین ماه از موعد مقرر تحویل، هنوز خودروی خود را دریافت نکردهاند. این در حالی است که به گفته معترضان، در طول این مدت طرحهای فروش و ثبتنام جدید نیز از سوی شرکت یا زیرمجموعههای آن ادامه داشته است.
تجمع مشتریان لاماری مقابل نهادهای نظارتی و هلدینگ آرین
همین تأخیرهای طولانی، در کنار ابهامات مطرح شده درباره نحوه محاسبه قیمتها و اجرای مصوبه ۴۷۳ شورای رقابت، طی ماههای اخیر بارها زمینه تجمع مشتریان را مقابل هلدینگ آرین سرمایه، سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، مرکز ملی رقابت و برخی نمایندگیهای لاماری فراهم کرده است. معترضان خواستار شفافسازی درباره روند تحویل خودروها، نحوه قیمتگذاری و تعیین تکلیف تعهدات معوق هستند.
در همین زمینه یکی از مخاطبان رکنا با ارسال مدارک و مستندات، از تأخیر در تحویل خودروی خود گلایه کرده و خواستار پیگیری این موضوع از سوی رسانه شده است. این مخاطب معتقد است که با وجود گذشت مدت قابل توجهی از زمان ثبتنام، هنوز خودروی وی تحویل نشده و پاسخ روشنی نیز درباره زمان دقیق تحویل دریافت نکرده است.
وعده آرین پارس موتور برای تحویل معوقات تا پایان خرداد
البته شرکت آرین پارس موتور پیش از این اعلام کرده بود که بخش قابل توجهی از تعهدات معوق خود را تا پایان خردادماه تعیین تکلیف و تحویل خواهد داد. با این حال بسیاری از مشتریان همچنان منتظر عملی شدن این وعده هستند.
نکته قابل توجه آن است که برخی مشتریان نسبت به استناد به شرایط جنگی برای توجیه تأخیرها انتقاد دارند. به گفته آنان، موعد تحویل بسیاری از خودروهای ثبتنامی مربوط به دورهای پیش از آغاز تنشهای اخیر بوده و بنابراین نمیتوان همه تأخیرها را به شرایط جنگی نسبت داد.
فروش جدید درحالی که تعهدات قبلی هنوز باقی مانده است
از سوی دیگر، این اتفاقات در حالی رخ میدهد که رئیس سازمان حمایت چندی پیش اعلام کرده بود شرکتهایی که دارای تعهدات معوق بیش از حد مجاز هستند، نباید مجوز فروش جدید دریافت کنند. با این وجود، شرکت آریانا درایو به عنوان یکی از زیرمجموعههای گروه آرین پارس موتور، به تازگی فرآیند ثبتنام خودروی چانگان یونی Z را آغاز کرده است؛ موضوعی که پرسشهایی را درباره نحوه اجرای این سیاست ایجاد کرده است.
تأخیر در تحویل؛ مشکلی فراگیر در صنعت خودروی ایران
البته باید تأکید کرد که تأخیر در تحویل خودرو متأسفانه به رویهای رایج در بازار خودروی کشور تبدیل شده و آرین پارس موتور تنها شرکت درگیر با این مسئله نیست. در سالهای اخیر مشتریان شرکتهایی مانند سایپا، فردا موتورز و برخی دیگر از خودروسازان و مونتاژکاران نیز بارها نسبت به تأخیر در ایفای تعهدات اعتراض کردهاند. با این حال، رسانه رکنا بر اساس مطالبات و مستندات ارسالی مخاطبان، این پروندهها را پیگیری کرده و تلاش میکند صدای مشتریان و پاسخ شرکتها را به صورت همزمان منعکس کند.
