فشار اقتصادی، پرستاران را چندشغله کرد/ هشدار فعال صنفی: فرسودگی کادر درمان به تهدیدی برای کیفیت خدمات سلامت تبدیل شده است

اسماعیل شریعتی، فعال صنفی حوزه پرستاری، در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی رکنا با اشاره به شرایط سخت کاری پرستاران اظهار کرد: پرستاری از جمله مشاغلی است که به دلیل شرایط خاص کاری، در زمره مشاغل سخت و زیان‌آور قرار گرفته است. فعالان این حوزه روزانه با فشارهای جسمی و روحی فراوان، شیفت‌های طولانی، مسئولیت سنگین مراقبت از جان بیماران و مواجهه با شرایط بحرانی روبه‌رو هستند.

وی افزود: پرستاران در خط مقدم ارائه خدمات سلامت، مسئول مراقبت از بیمارانی هستند که گاهی به خدمات فوری و حیاتی نیاز دارند و گاهی به دلیل بیماری‌های مزمن، نیازمند مراقبت مستمر و طولانی‌مدت هستند. طبیعی است که انجام چنین مسئولیتی، نیازمند نیروی انسانی با تمرکز، آرامش ذهنی و توان جسمی کافی است.

شریعتی با اشاره به مشکلات معیشتی پرستاران گفت: شرایط اقتصادی و پایین بودن سطح دریافتی‌ها باعث شده است بخشی از پرستاران برای تأمین هزینه‌های زندگی، ناچار به فعالیت در چند مرکز درمانی باشند. پرستاری که پس از پایان یک شیفت سنگین شبانه، به جای استراحت و بازیابی توان جسمی و روحی، راهی محل کار دیگری می‌شود، به مرور با فرسودگی شغلی و کاهش توان جسمی مواجه خواهد شد.

این فعال صنفی حوزه پرستاری ادامه داد: این موضوع نیازمند بررسی جدی از دو منظر است؛ نخست اینکه وقتی یک شغل به عنوان کاری سخت و زیان‌آور شناخته می‌شود، باید متناسب با میزان سختی، مسئولیت و حساسیت آن، از نظام پرداخت و حمایت‌های رفاهی مناسب برخوردار باشد. فردی که مسئولیت سلامت و جان انسان‌ها را بر عهده دارد، باید از شرایطی برخوردار باشد که بتواند با آرامش و تمرکز کافی به وظیفه خود عمل کند.

وی تصریح کرد: از سوی دیگر، باید این پرسش مهم را مطرح کرد که آیا ادامه فعالیت چندشیفته و حضور پرستاران خسته در محیط‌های مختلف درمانی، می‌تواند بر کیفیت خدمات ارائه‌شده به بیماران تأثیر بگذارد؟ پاسخ روشن است؛ خستگی مفرط و فشار کاری بالا، بدون تردید بر توان، تمرکز و کیفیت عملکرد نیروی انسانی اثرگذار خواهد بود.

شریعتی با هشدار نسبت به پیامدهای ادامه این روند اظهار داشت: بی‌توجهی به این مسئله، تنها یک دغدغه صنفی برای جامعه پرستاری نیست، بلکه می‌تواند به یک زنگ خطر جدی برای نظام سلامت تبدیل شود. ادامه این روند، به مرور آثار خود را بر کیفیت خدمات درمانی، رضایت بیماران و حتی توان نگهداشت نیروهای متخصص در حوزه سلامت نشان خواهد داد.

وی تأکید کرد: امروز لازم است موضوع معیشت پرستاران تنها از زاویه حقوق و دستمزد دیده نشود، بلکه به عنوان بخشی از زنجیره کیفیت خدمات سلامت مورد توجه قرار گیرد. اصلاح نظام پرداخت، برقراری عدالت در دریافتی‌ها و توجه به تفاوت میان مسئولیت‌ها و سختی مشاغل، از جمله اقداماتی است که می‌تواند به کاهش فرسودگی شغلی و ارتقای کیفیت خدمات درمانی کمک کند.

این فعال صنفی حوزه پرستاری خاطرنشان کرد: اختلاف موجود میان پرداخت‌های حوزه‌های مختلف درمان، به‌ویژه فاصله میان تعرفه‌ها و کارانه‌های پرستاری با برخی بخش‌های دیگر، یکی از موضوعاتی است که نیازمند بازنگری جدی است.

شریعتی در پایان گفت: حمایت از پرستاران در واقع حمایت از سلامت مردم است؛ چرا که نظام درمانی زمانی می‌تواند بهترین خدمات را ارائه دهد که نیروهای خط مقدم آن، از امنیت شغلی، آرامش ذهنی و شرایط عادلانه کاری برخوردار باشند.