کارت سوخت ندارید؟ روش جدید بنزین زدن با کارت اضطراری و دریافت رمز ۴ رقمی + آموزش تصویری

به گزارش خبرنگار اقتصادی رکنا، یکی از مشکلات رانندگان هنگام مراجعه به جایگاه‌های سوخت، فراموش کردن کارت سوخت شخصی، مفقودی یا در دسترس نبودن آن است. برای چنین شرایطی، کارت اضطراری جایگاه‌ها در نظر گرفته شده است؛ با این تفاوت که در سازوکار جدید، استفاده از این کارت‌ها با احراز هویت و دریافت رمز موقت انجام می‌شود.

بر اساس اعلام مسئولان سامانه هوشمند سوخت، در روش جدید، راننده با استفاده از کارت بانکی خود و انجام مراحل احراز هویت، یک رمز اختصاصی چهاررقمی یا همان «توکن» دریافت می‌کند. این رمز برای انجام سوخت‌گیری با کارت اضطراری جایگاه استفاده می‌شود و نباید آن را با رمز ثابت کارت سوخت شخصی اشتباه گرفت.

آموزش مرحله‌به‌مرحله دریافت رمز موقت کارت سوخت اضطراری

طبق آموزش تصویری ارائه‌شده از سوی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، رانندگان برای استفاده از این روش باید مراحل زیر را طی کنند:

مرحله اول؛ انتخاب گزینه کارت سوخت اضطراری

در جایگاه‌های مجهز به دستگاه جدید، ابتدا گزینه مربوط به کارت سوخت اضطراری را انتخاب کنید.

مرحله دوم؛ احراز هویت و استعلام سهمیه

در این مرحله باید گزینه استعلام سهمیه را انتخاب و اطلاعات موردنیاز را وارد کنید تا فرآیند احراز هویت انجام شود.

مرحله سوم؛ استفاده از کارت بانکی و دریافت توکن

کارت بانکی معتبر خود را روی دستگاه قرار دهید و پس از انجام مراحل موردنیاز، رمز کارت بانکی را وارد کنید. سپس دستگاه یک رسید حاوی رمز موقت چهاررقمی (توکن) در اختیار شما قرار می‌دهد.

مرحله چهارم؛ سوخت‌گیری با کارت اضطراری جایگاه

پس از دریافت رسید، کارت اضطراری را از متصدی جایگاه دریافت کنید و رمز چهاررقمی درج‌شده روی رسید را در دستگاه نازل وارد کنید تا امکان سوخت‌گیری فراهم شود.

توجه داشته باشید عدد ۴۰۱۲ که در ویدئوی آموزشی نمایش داده شده، نمونه توکن است و رمز ثابت و همگانی برای همه رانندگان محسوب نمی‌شود.

فراموشی رمز کارت سوخت شخصی؛ چگونه رمز را بازیابی کنیم؟

اگر کارت سوخت شخصی در اختیار دارید اما رمز آن را فراموش کرده‌اید، نیازی نیست از روش کارت اضطراری استفاده کنید. برای بازیابی رمز، ابتدا باید مشخص کنید کارت خود را از چه طریقی دریافت کرده‌اید.

۱. بازیابی آنلاین رمز کارت سوخت

افرادی که درخواست صدور کارت هوشمند سوخت خود را از طریق سامانه اینترنتی ثبت کرده‌اند، می‌توانند با مراجعه به سامانه «سوخت من» به نشانی زیر، وضعیت درخواست خود را بررسی و در صورت فراهم بودن امکان نمایش رمز، آن را مشاهده کنند:

fcs.niaopdc.ir

۲. رمز پیش‌فرض کارت سوخت برای متقاضیان پلیس +۱۰

در صورتی که کارت سوخت را از طریق دفاتر پلیس +۱۰ درخواست کرده‌اید و رمز آن تغییر نکرده است، چهار رقم آخر کد ملی مالک کارت به‌عنوان رمز پیش‌فرض قابل استفاده است.

بنابراین اگر تاکنون رمز کارت خود را تغییر نداده‌اید، ابتدا این روش را امتحان کنید.

۳. مراجعه حضوری برای بازیابی رمز کارت سوخت

اگر رمز پیش‌فرض کار نکرد، رمز کارت را قبلاً تغییر داده‌اید یا کارت به دلیل ورود چندباره رمز اشتباه قفل شده است، باید با مدارک شناسایی و مدارک مالکیت خودرو به ناحیه شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کنید.

برای اطلاع از نزدیک‌ترین مرکز ارائه خدمات می‌توانید از طریق سامانه رسمی شرکت ملی پخش به نشانی www.pdc.ir پیگیری کنید.

شماره تلفن پیگیری مشکلات کارت سوخت چیست؟

در صورت بروز مشکل در بازیابی رمز، قفل شدن کارت، اختلال در سامانه یا نیاز به راهنمایی درباره خدمات کارت سوخت، امکان تماس با مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی وجود دارد.

شماره تماس مرکز پاسخگویی: ۰۹۶۲۷

همچنین متقاضیان می‌توانند درخواست و شکایت خود را از طریق سامانه ارتباط با مشتریان به نشانی زیر ثبت کنند:

crm.iopdc.ir

تفاوت رمز کارت سوخت با رمز موقت کارت اضطراری چیست؟

یکی از نکات مهمی که رانندگان باید بدانند، تفاوت این دو رمز است:

رمز کارت سوخت شخصی: رمزی است که برای استفاده از کارت هوشمند سوخت خودروی مالک تعریف شده و در صورت فراموشی باید بازیابی شود.

رمز موقت یا توکن کارت اضطراری: کدی چهاررقمی است که پس از احراز هویت و انجام مراحل مربوط به کارت بانکی در جایگاه‌های مجهز صادر می‌شود و برای سوخت‌گیری با کارت اضطراری همان جایگاه کاربرد دارد.

در نتیجه، دریافت توکن به معنای بازیابی رمز کارت سوخت شخصی نیست و این دو فرآیند کاربردهای متفاوتی دارند.

جمع‌بندی

اگر کارت سوخت خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید در جایگاه‌های مجهز از روش جدید دریافت توکن و کارت اضطراری استفاده کنید. اگر هم رمز کارت سوخت شخصی‌تان را فراموش کرده‌اید، ابتدا رمز پیش‌فرض یا سامانه اینترنتی را بررسی کنید و در صورت حل نشدن مشکل، از طریق مراکز شرکت ملی پخش و شماره ۰۹۶۲۷ اقدام کنید.