شرکت ارتباطات زیرساخت از رشد ظرفیت می‌ گوید اما مردم همچنان گرفتار اینترنت کند و قطعی!

به گزارش خبرنگار اقتصادی رکنا، شرکت ارتباطات زیرساخت در حالی از توسعه قابل توجه شبکه ارتباطی کشور سخن می گوید که مسئله اصلی کاربران ایرانی همچنان کیفیت و پایداری اینترنت است. بهزاد اکبری، معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، در نشست خبری خود اعلام کرده است که ظرفیت شبکه IP کشور در یک سال گذشته بیش از 50 درصد افزایش یافته و فروش ترانزیت دیتای این شرکت نیز طی 2 سال گذشته حدود 100 درصد رشد داشته است.

این اظهارات در شرایطی مطرح می شود که تجربه روزمره کاربران از اینترنت، دست کم در بسیاری از مواقع، تصویری متفاوت از وضعیت شبکه ارائه می دهد؛ اینترنت کند، اختلال های مکرر، افت کیفیت سرویس ها و قطعی ارتباطات همچنان از مهم ترین گلایه های کاربران است.

افزایش ظرفیت به چه معناست؟

افزایش ظرفیت شبکه IP بدون تردید یکی از شاخص های مهم توسعه زیرساخت ارتباطی است، اما افزایش ظرفیت اسمی شبکه لزوما به معنای افزایش سرعت و کیفیت اینترنت برای کاربر نهایی نیست.

کاربر در نهایت با عدد ظرفیت شبکه IP کاری ندارد؛ آنچه برای او اهمیت دارد این است که یک صفحه اینترنتی با چه سرعتی باز می شود، یک فایل با چه سرعتی دانلود می شود، تماس تصویری چقدر پایدار است و آیا در ساعات پرترافیک می تواند بدون اختلال از اینترنت استفاده کند یا خیر.

از همین رو، انتظار می رود شرکت ارتباطات زیرساخت در کنار اعلام درصد رشد ظرفیت، آمار روشنی از تاثیر این توسعه بر کیفیت اینترنت عمومی نیز ارائه کند.

این سوال همچنان مطرح است که در یک سالی که ظرفیت شبکه IP بیش از 50 درصد افزایش یافته، سرعت متوسط اینترنت کاربران چه میزان افزایش پیدا کرده است؟ میزان تاخیر شبکه چقدر تغییر کرده و شاخص های پایداری و کیفیت اتصال چه وضعیتی داشته اند؟

زیرساخت از تاب آوری می گوید، کاربران قطعی را تجربه کردند

بخش دیگری از اظهارات اکبری به موضوع تاب آوری شبکه ارتباطی اختصاص داشت. او اعلام کرده است که از نخستین روز جنگ، پروژه ای برای حفاظت از شبکه های حساس آغاز شده تا در صورت از دست رفتن سایت های حیاتی، سرویس های حساس کشور دچار اختلال نشوند.

اهمیت تاب آوری شبکه در شرایط بحرانی قابل انکار نیست، اما عملکرد واقعی شبکه در زمان بحران نیز باید یکی از مهم ترین معیارهای سنجش موفقیت چنین پروژه هایی باشد.

این در حالی است که در جریان جنگ 40 روزه، اینترنت کشور با قطعی و اختلال های گسترده مواجه شد و بسیاری از کاربران عملا با محدودیت جدی در دسترسی به ارتباطات اینترنتی روبه رو بودند.

بنابراین این پرسش مطرح است که پروژه های تاب آوری که به گفته مدیرعامل شرکت زیرساخت از نخستین روز جنگ در دستور کار قرار گرفته اند، در عمل چه میزان از قطعی و اختلال ارتباطات جلوگیری کردند؟

اگر هدف این پروژه ها تضمین تداوم سرویس های حیاتی در زمان بحران بوده است، افکار عمومی حق دارد بداند عملکرد شبکه در آن دوره چگونه ارزیابی شده و چه تضمینی وجود دارد که در بحران بعدی، تجربه مشابه تکرار نشود.

رشد 100 درصدی ترانزیت دیتا؛ سهم کاربران داخلی چیست؟

مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت همچنین از رشد حدود 100 درصدی فروش ترانزیت دیتا طی 2 سال گذشته خبر داده و گفته است توسعه ترانزیت دیتا به شرکت کمک کرده تا بخشی از بدهی های انباشته خود را پرداخت کند.

توسعه ترانزیت بین الملل و استفاده از موقعیت جغرافیایی ایران می تواند یک فرصت اقتصادی مهم برای کشور باشد. ایران از نظر جغرافیایی ظرفیت تبدیل شدن به مسیر ارتباطی میان آسیا و اروپا را دارد و استفاده از این ظرفیت می تواند درآمد قابل توجهی برای کشور ایجاد کند.

اما در کنار این دستاورد، یک سوال مهم مطرح است؛ رشد درآمدهای حاصل از ترانزیت دیتا چه تاثیری بر وضعیت اینترنت کاربران ایرانی داشته است؟

اگر شرکت زیرساخت توانسته است فروش ترانزیت دیتا را حدود 100 درصد افزایش دهد، انتظار می رود بخشی از آثار این رشد نیز در توسعه پایدار شبکه داخلی، افزایش کیفیت اینترنت و بهبود تجربه کاربران قابل مشاهده باشد.

مسیر ایران برای اتصال آسیا و اروپا؛ هدفی بزرگ با موانع بزرگ تر

اکبری همچنین از تلاش برای تبدیل ایران به یک مسیر جایگزین ارتباطی میان آسیا و اروپا سخن گفته است؛ مسیری که به گفته او می تواند زمان انتقال داده میان برخی مناطق را به شکل قابل توجهی کاهش دهد.

این هدف از نظر اقتصادی و راهبردی قابل توجه است، اما تحقق آن به سرمایه گذاری سنگین، توسعه فیبرهای زمینی و دریایی، همکاری های بین المللی و رفع موانع تحریمی نیاز دارد.

مدیرعامل شرکت زیرساخت نیز تحریم ها را یکی از موانع اصلی توسعه این پروژه ها عنوان کرده است.

با این حال، مسئله اول برای کاربران داخل کشور همچنان پابرجاست. پیش از آنکه ایران به مسیر جایگزین ارتباطی آسیا و اروپا تبدیل شود، انتظار عمومی این است که مسیر دسترسی یک کاربر ایرانی به اینترنت نیز پایدار، سریع و قابل اتکا باشد.

وقتی توسعه زیرساخت با تجربه کاربر فاصله دارد

یکی از نکات قابل تامل در اظهارات مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، تاکید بر تحول در مدل کسب و کار این شرکت و استفاده از ظرفیت های جدید برای درآمدزایی است.

اکبری از تبدیل شرکت زیرساخت به یک تامین کننده جامع زیرساخت دیجیتال، استفاده از مدل های جدید سرمایه گذاری، ورود بیشتر به حوزه مراکز داده و استفاده از ظرفیت بازار سرمایه سخن گفته است.

تمام این برنامه ها می تواند برای توسعه اقتصاد دیجیتال کشور اهمیت داشته باشد، اما یک اصل نباید در این میان فراموش شود؛ زیرساخت ارتباطی در نهایت باید در خدمت توسعه خدمات ارتباطی و دیجیتال کشور و بهبود تجربه کاربران باشد.

افزایش درآمد، افزایش ترانزیت دیتا و افزایش ظرفیت شبکه زمانی می تواند به عنوان یک موفقیت واقعی ارزیابی شود که آثار آن در زندگی روزمره مردم نیز دیده شود.

پرسش اصلی همچنان بی پاسخ است

اظهارات مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت نشان می دهد که پروژه های متعددی برای توسعه شبکه ارتباطی کشور در حال اجراست و ظرفیت های جدیدی نیز در حوزه ارتباطات بین الملل دنبال می شود.

با این حال، فاصله میان آمارهای اعلام شده و تجربه کاربران همچنان قابل توجه است.

وقتی از افزایش 50 درصدی ظرفیت شبکه IP سخن گفته می شود، سوال طبیعی این است که چرا کاربر همچنان اینترنت کند و ناپایدار را تجربه می کند؟

وقتی از افزایش 100 درصدی فروش ترانزیت دیتا صحبت می شود، سوال این است که این درآمد و توسعه چه سهمی در بهبود اینترنت داخلی داشته است؟

و وقتی از پروژه های تاب آوری شبکه سخن گفته می شود، باید پرسید چرا در جریان جنگ 40 روزه، ارتباطات اینترنتی کشور با اختلال و قطعی مواجه شد؟

توسعه زیرساخت قطعا ضروری است، اما معیار نهایی موفقیت آن نه تعداد پروژه های اجرا شده و نه صرفا درصد افزایش ظرفیت، بلکه کیفیت خدمتی است که در نهایت به مردم ارائه می شود.

شرکت ارتباطات زیرساخت اکنون از توسعه شبکه سخن می گوید؛ اما آنچه کاربران می خواهند بدانند این است که این توسعه دقیقا چه زمانی و چگونه در صفحه نمایش تلفن همراه و رایانه آنها دیده خواهد شد.