5 ساعت بلاتکلیفی در فرودگاه امام؛ پرواز تهران-نجف ایران ایر بدون توضیح زمین گیر شد
رکنا اقتصادی: پرواز تهران-نجف هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران که قرار بود ساعت ۸:۱۵ صبح امروز از فرودگاه امام خمینی(ره) انجام شود، با گذشت بیش از ۵ ساعت همچنان به مقصد نجف پرواز نکرده است. در حالی که مسافران از نبود اطلاعرسانی شفاف و پاسخگویی مسئولان ایرانایر گلایه دارند، دلیل این تأخیر طولانی همچنان نامشخص است و بلاتکلیفی مسافران در ترمینال ادامه دارد.
در حالی قرار بود پرواز شماره 5329 هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران (ایرانایر) ساعت 8:15 صبح امروز 12 خرداد 1405 از فرودگاه بینالمللی امام خمینی (ره) انجام شود که با تأخیر حدود 5 ساعته مواجه شده و تا ساعت 13: 10 دقیقه نیز همچنان انجام نشده است.
به گزارش تسنیم، این تأخیر طولانی در حالی ادامه دارد که مسافران میگویند در طول ساعتهای انتظار، اطلاعرسانی شفافی درباره علت توقف پرواز دریافت نکردهاند و همین موضوع موجب نارضایتی و سردرگمی آنها در ترمینال شده است.
مسافران از نبود پاسخگویی مناسب از سوی مسئولان ایرانایر گلایه داشته و تأکید میکنند که وضعیت نامشخص پرواز، شرایط انتظار را برای خانوادهها و مسافران دشوارتر کرده است.
در حالی انتظار میرود ایرلاین ملی کشور در مقایسه با سایر شرکتهای هواپیمایی، سطح بالاتری از پاسخگویی، نظم و تکریم مسافران را ارائه دهد که عدم پاسخگوییی ایران ایر و عدم اطلاعرسانی بهموقع، موجب ایجاد نارضایتی جدی در میان مسافران شده است.
تلاش برای تماس با مدیرعامل ایرانایر نیز بینتیجه مانده و وی تاکنون پاسخی در این زمینه ارائه نکرده است.
یکی از مسافران این پرواز به تسنیم گفت: پرواز سایر شرکتهای هواپیمایی به نجف از جمله سپهران انجام شده و دلیل تاخیر پرواز ایران ایر را نمیدانیم و کسی هم در ترمینال سلام نیست در این رابطه پاسخگو باشد.
ارسال نظر