سازمان تعزیرات و اتحادیه لوازم خانگی، هر دو صالح به رسیدگی هستند و حتی اگر خسارتی هم وارده شده یا وصف کیفری (کلاهبرداری) نیز وجود داشت، مرجع کیفری رسیدگی میکند، به تعزیرات از باب بالا بودن قیمت میتوان مراجعه کند، اما اتحادیه هم به قیمت و هم به کیفیتیا طرز برخورد نامناسب نیز رسیدگی میکند و آنچه رویه است با یک تماس تلفنی کوتاه، ماموران تعزیرات به سرعت به محل مراجعه کرده و به تخلفات رسیدگی و گزارش مفصلی از موضوع تهیه میکنند و روند اتحادیه اینگونه است که معمولا فروشنده را ملزم به پس گرفتن کالا با عذرخواهی میکند.
ارسال نظر