تاکید شمس‌احسان بر ضرورت بازنگری در ساختار جبران زحمت و تسهیلات نیروهای عملیاتی شهرداری تهران

به گزارش رکنا، زهرا شمس احسان در تذکر پیش از دستور سیصد و نودمین جلسه شورای اسلامی شهر تهران گفت: مشاهدات میدانی و گزارش‌های مستمر نشان می‌دهد که نیروهای عملیاتی شهرداری تهران، به‌ویژه پرسنل خدوم سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی، در خط مقدم مبارزه با چالش‌های پیچیده شهری قرار دارند.

وی افزود: این نیروها در تعامل مستقیم و روزمره با شهروندان و حل مسائل حاد اجتماعی، بهداشتی و خدمات‌رسانی هستند، که تأثیر مستقیم و بسزایی بر رضایتمندی عمومی و کیفیت زندگی شهری دارد. با وجود این نقش محوری و سختی کار در شرایط متغیر و اغلب پراسترسی که ای افراد تجربه می‌کنند، سازمان جبران خدمات برای این کار کنان را در نظر نگرفته است.

به گفته شمس احسان این موضوع باعث شده که این نیروهای سازمان با انجام کار در ساعات غیرمتعارف، محیط‌های دشوار و مواجهه با مسائل آسیب‌پذیر اجتماعی، متعهدانه وظایف خود را در حالی‌که این وضعیت حقوق و دستمزد را دارند با تعهد و سختی کار انجام می‌دهند.

عضو شورای شهر تهران معتقد است این وضعیت، منجر به خستگی مفرط، فرسودگی شغلی، کاهش انگیزه و در نتیجه افت کیفیت خدمات شهری شده است.

وی با بیان اینکه نادیده گرفتن این پویایی نیروی انسانی، ریسک عدم اجرای مؤثر برنامه‌های اجتماعی و رفاهی شهرداری را افزایش می‌دهد، تصریح کرد: سرمایه‌گذاری بر نیروی انسانی خط مقدم و در مقابله با آسیب پذیری ها و آسیب های اجتماعی یک الزام اخلاقی و یک ضرورت راهبردی برای حفظ پایداری خدمات شهری محسوب می‌شود.

رئیس کمیته اجتماعی شورا در پایان از شهردار تهران و مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران خواست در اسرع وقت نسبت به بازنگری جامع و اصلاح ساختار جبران خدمات (شامل حق سختی کار، اضافه‌کار و حق شیفت‌شب) نیروهای عملیاتی این سازمان اقدام لازم را انجام دهند.