رکنا گزارش می دهد؛
ستار هاشمی، وزیر ارتباطات از «حق عمومی» اینترنت می گوید / پس خسارت کسب و کارهای آنلاین را چه کسی پاسخ می دهد؟
رکنا اقتصادی: وزیر ارتباطات در تازه ترین اظهارات خود از اینترنت به عنوان حق عمومی مردم سخن گفته و از آسیب محدودیت ها به اقتصاد دیجیتال گفته است؛ اما در میان این اظهارات، یک سؤال مهم همچنان بی پاسخ مانده است: خسارت کسب و کارهایی که در جریان قطعی و اختلال اینترنت آسیب دیده اند، کجا در گزارش وزارت ارتباطات دیده شده است؟
به گزارش خبرنگار اقتصادی رکنا، سیدستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در تازهترین اظهارات خود درباره وضعیت اینترنت، با تأکید بر اینکه اینترنت یک نیاز عمومی است، گفته است برخی معتقدند اینترنت نیاز همه مردم نیست؛ دیدگاهی که به گفته او مبنای دقیق اقتصادی و سیاسی ندارد. هاشمی همچنین بر دسترسی عادلانه و آزاد مردم به گردش اطلاعات تأکید کرده و از ضرورت اینترنت باکیفیت و پایدار سخن گفته است.
وزیر ارتباطات همچنین از آسیبهای جنگ اخیر به زیرساختهای ارتباطی کشور سخن گفته و اعلام کرده است که بیش از 500 سایت ارتباطی در جریان جنگ آسیب دیدهاند، اما ارتباطات مردم حفظ شده است.
اما در کنار این گزارش، یک بخش مهم از ماجرا همچنان محل سؤال است؛ در این گزارش، سهم مردم و کسبوکارها از خسارتهای اختلال ارتباطی کجاست؟
وقتی اینترنت «حق عمومی» است، مسئولیت آن کجاست؟
اینکه وزیر ارتباطات امروز از اینترنت بهعنوان یک حق عمومی سخن میگوید، بهخودیخود نکتهای مهم است؛ اما همین گزاره، مسئولیت دستگاه متولی ارتباطات کشور را در قبال حفظ این حق پررنگتر میکند.
در ماههای گذشته، در مقاطع مختلف شاهد اختلال و محدودیت اینترنت بودهایم و در جریان جنگ اخیر نیز مسئله دسترسی به اینترنت و ارتباطات به یکی از مهمترین دغدغههای مردم و کسبوکارها تبدیل شد.
در همین شرایط، وزارت ارتباطات بارها درباره نقش خود در قطعی اینترنت توضیح داده و تأکید کرده است که تصمیمگیری درباره محدودیتهای ارتباطی صرفاً در اختیار این وزارتخانه نیست.
این توضیح، البته یک پرسش اساسی را بیپاسخ نمیگذارد: اگر وزارت ارتباطات تصمیمگیر نهایی درباره قطعی اینترنت نیست، چه نهادی باید درباره آثار اقتصادی این تصمیمها پاسخگو باشد؟
و مهمتر از آن، وزارت ارتباطات بهعنوان متولی زیرساخت ارتباطی کشور، در برابر خسارتهای ناشی از این اختلالات چه اقدامی انجام داده است؟
گزارش وزیر از جنگ؛ اما خبری از گزارش خسارت کسبوکارها نیست
وزیر ارتباطات از آسیب دیدن بیش از 500 سایت ارتباطی در جنگ اخیر سخن گفته است. این آمار نشان میدهد که زیرساخت ارتباطی کشور نیز مانند بسیاری از بخشهای دیگر، از تبعات جنگ مصون نمانده است.
اما برای اقتصاد دیجیتال، آسیب فقط به دکل، سایت ارتباطی یا تجهیزات محدود نمیشود.
وقتی اینترنت دچار اختلال میشود، یک فروشگاه آنلاین ممکن است سفارشهایش را از دست بدهد؛ یک پلتفرم ممکن است تراکنشهای خود را از دست بدهد؛ یک فریلنسر ممکن است امکان ارتباط با کارفرمای خارجی را نداشته باشد؛ یک کسبوکار تبلیغاتش متوقف شود و یک شرکت فناوری نتواند خدمات خود را به مشتریان ارائه کند.
این خسارتها شاید در آمار آسیبدیدگی سایتهای ارتباطی دیده نشوند، اما برای صاحبان کسبوکار کاملاً واقعی هستند.
سؤال اینجاست که آیا وزارت ارتباطات در گزارش اخیر خود، اساساً چنین خسارتهایی را اندازهگیری کرده است؟
اگر کرده، عدد و گزارش آن کجاست؟
اگر نکرده، چگونه میتوان از گزارش کامل وضعیت ارتباطات کشور سخن گفت؟
کسبوکارهای آنلاین فقط «مصرفکننده اینترنت» نیستند
اقتصاد دیجیتال امروز صرفاً به چند پلتفرم بزرگ محدود نمیشود. بخش بزرگی از کسبوکارهای کوچک و متوسط، فروشندگان اینترنتی، تولیدکنندگان محتوا، ارائهدهندگان خدمات آنلاین، فریلنسرها و مشاغل خانگی، بخش مهمی از فعالیت اقتصادی خود را از طریق اینترنت انجام میدهند.
بنابراین اختلال اینترنت برای این گروه صرفاً به معنای «سخت شدن دسترسی به یک ابزار» نیست؛ ممکن است مستقیماً به معنای کاهش درآمد یا از دست رفتن مشتری باشد.
وزیر ارتباطات خود بر تأثیر محدودیتها و فیلترینگ بر کیفیت اینترنت و اقتصاد دیجیتال تأکید کرده و گفته است که اینترنت باکیفیت و پایدار بدون حل مسئله فیلترینگ محقق نمیشود.
اگر چنین ارتباطی از سوی بالاترین مقام اجرایی حوزه ارتباطات پذیرفته شده است، انتظار طبیعی این است که آثار اقتصادی آن نیز با همان جدیت بررسی شود.
جبران خسارتها چه شد؟
یکی از پرسشهایی که طی ماههای گذشته بارها از سوی فعالان اقتصادی و رسانهها مطرح شده، مسئله جبران خسارت کسبوکارهایی است که در نتیجه اختلالات اینترنتی متضرر شدهاند.
اما در اظهارات اخیر وزیر ارتباطات، در کنار تأکید بر اهمیت اینترنت و اقتصاد دیجیتال، پاسخ روشنی درباره یک سازوکار مشخص برای شناسایی، ارزیابی و جبران خسارت کسبوکارهای آسیبدیده دیده نمیشود.
این در حالی است که اگر دولت اینترنت را زیرساخت فعالیت اقتصادی میداند و وزیر ارتباطات نیز صراحتاً از آسیب محدودیتها به اقتصاد دیجیتال سخن میگوید، انتظار میرود در کنار گزارش فنی از وضعیت شبکه، گزارشی اقتصادی نیز ارائه شود.
گزارشی که مشخص کند:
چند کسبوکار در جریان اختلالات اینترنتی آسیب دیدهاند؟
میزان کاهش فعالیت اقتصادی آنها چقدر بوده است؟
چه میزان خسارت مستقیم و غیرمستقیم به اقتصاد دیجیتال وارد شده است؟
چه نهادی مسئول بررسی این خسارتهاست؟
آیا دولت برنامهای برای جبران یا حمایت از کسبوکارهای آسیبدیده دارد؟
آیا وزارت ارتباطات گزارشی از مطالبات فعالان اقتصاد دیجیتال دریافت کرده است؟
و در نهایت، چه زمانی قرار است نتیجه این بررسیها به مردم اعلام شود؟
وزارت ارتباطات دقیقاً درباره چه چیزی گزارش میدهد؟
مسئله اصلی، گزارش دادن یا ندادن وزارت ارتباطات نیست؛ مسئله این است که گزارش عملکرد باید پاسخگوی مسئلهای باشد که مردم با آن مواجهاند.
اگر مردم با اختلال اینترنت مواجه شدهاند، باید مشخص شود چرا و توسط چه نهادی.
اگر کسبوکارها آسیب دیدهاند، باید میزان خسارت آنها مشخص شود.
اگر زیرساختها در جنگ آسیب دیدهاند، باید میزان خسارت و برنامه بازسازی آنها اعلام شود.
و اگر وزارت ارتباطات اختیار تصمیمگیری درباره برخی محدودیتهای اینترنتی را ندارد، باید برای افکار عمومی روشن شود که مسئولیت نهایی این تصمیمها و پیامدهای اقتصادی آنها با چه نهادی است.
در غیر این صورت، ممکن است در نهایت شاهد وضعیتی باشیم که یک نهاد درباره آسیب زیرساختهای فنی گزارش بدهد، نهاد دیگری درباره تصمیمهای محدودکننده توضیح بدهد و در میان این رفتوآمد مسئولیتها، کسبوکاری که درآمدش را از دست داده، همچنان بدون پاسخ بماند.
اینترنت برای مردم، زیرساخت زندگی و برای کسبوکارها زیرساخت درآمد است
اظهارات اخیر وزیر ارتباطات درباره عمومی بودن نیاز به اینترنت، در صورتی که به سیاست عملی تبدیل شود، میتواند نقطه آغاز پاسخ به بخش مهمی از مطالبات مردم و اقتصاد دیجیتال باشد.
اما برای کسبوکارهایی که در دورههای اختلال اینترنت متضرر شدهاند، دیگر صرفاً شنیدن عبارتهایی مانند «حق عمومی»، «اقتصاد دیجیتال» و «اینترنت پایدار» کافی نیست.
آنها به پاسخ مشخص نیاز دارند.
خسارت چه میزان بوده است؟ چه کسی مسئول است؟ چه نهادی باید پاسخ بدهد؟ و آیا قرار است خسارتها جبران شود یا خیر؟
وزارت ارتباطات اکنون از حق عمومی مردم برای دسترسی به اینترنت سخن میگوید؛ انتظار افکار عمومی این است که در گزارش بعدی، در کنار تعداد سایتهای آسیبدیده و وضعیت زیرساختها، گزارشی شفاف از آسیب واردشده به کسبوکارهای آنلاین و برنامه دولت برای حمایت و جبران این خسارتها نیز ارائه شود.
چرا که در نهایت، اینترنت فقط مجموعهای از سایتها، دکلها و تجهیزات نیست؛ برای میلیونها نفر، اینترنت همان مسیر کار، فروش، درآمد و ادامه فعالیت اقتصادی است.
پایان خبر / رکنا / کدخبر 1249729-
3 اسطوره، یک پیراهن داستان آراژانتین + فیلم
ارسال نظر