راهنمای مشاهده برنامه قطعی برق و زمان خاموشی

برنامه قطعی برق را از کجا ببینیم؟

برنامه خاموشی برق معمولا ثابت نیست و هر چند وقت یک بار تغییر می‌کند. بنابراین با آگاهی از زمان قطعی برق، می‌توانید کارهای ضروری خود را بسته به میزان اولولیت، به قبل یا بعد از آن موکول کنید و برای استفاده از لوازم برقی نیز دچار مشکل نشوید. برای مشاهده زمان‌بندی قطعی برق، روش‌های مختلفی وجود دارد که برای مقایسه آن‌ها می‌توانید از جدول زیر استفاده کنید.

مقایسه روش‌های مشاهده برنامه قطعی برق

روش استعلام

طریقه استفاده

مزایا

معایب

سامانه برق من

ازطریق وب و اپلیکیشن برق من

  • دسترسی آسان و شبانه‌روزی؛
  • امکان ذخیره و دسترسی امن به اطلاعات قبض؛
  • ارائه یکپارچه خدمات مختلف برق.
  • احتمال بروز اختلال؛
  • نیاز به اینترنت؛
  • الزام ورود یا ثبت‌نام در سامانه برای استفاده.

پیام‌رسان بله

بازوی برق من

  • بدون نیاز به وارد کردن شناسه قبض؛
  • ارسال خودکار برنامه خاموشی به حساب کاربری بله؛
  • بدون نیاز به نصب اپلیکیشن دیگر؛
  • متصل به سامانه برق من.
  • محدود به پیام‌رسان بله؛
  • نیاز به اینترنت؛
  • احتمال ارسال اطلاعات با تاخیر.

تماس تلفنی

تماس با سامانه ۱۲۱

  • امکان استفاده بدون اینترنت؛
  • مناسب برای عموم مردم؛
  • در دسترس هم با تلفن همراه و هم تلفن ثابت.
  • احتمال معطلی بیشتر؛
  • فرایند سخت و زمان‌برتر برای وارد کردن شناسه قبض؛
  • احتمال شلوغی خطوط در قطعی‌های گسترده.

کد دستوری (USSD)

شماره‌گیری #۱۲۱*۵۰۰*

  • بی‌نیاز از اینترنت و نصب اپلیکیشن؛
  • قابل استفاده با ساده‌ترین تلفن‌های همراه؛
  • بدون نیاز به وارد کردن شناسه قبض درصورت متصل بودن قبض به شماره همراه.
  • محدود بودن اطلاعات نمایش‌داده‌شده؛
  • منقضی شدن فرایند درصورت تاخیر در انتخاب گزینه‌ها؛
  • امکان تفاوت در دسترسی یا عملکرد کد در مناطق مختلف.

سامانه هوشمند فوریت‌های برق

بررسی از روی نقشه

  • امکان انتخاب موقعیت مکانی از روی نقشه و مشاهده اطلاعات خاموشی؛
  • بدون نیاز به نصب اپلیکیشن و ورود به سامانه؛
  • ارائه اطلاعات اختصاصی‌تر برای مشترکان تحت پوشش.
  • قابل استفاده تنها برای ساکنین تهران بزرگ؛
  • احتمال بروز اختلال و عدم ارائه اطلاعات خاموشی.

استفاده از سامانه برق من

برق من، سامانه قطعی برق​ رسمی محسوب می‌شود که برای خدمات آنلاین برق بسیار کاربردی است. برای ورود به سایت یا اپلیکیشن برق من، شماره همراه خود و کد تایید ارسالی را وارد کنید. نحوه مشاهده برنامه خاموشی به شرح زیر است:

  • در نسخه وب، از منوی داشبورد، گزینه «خدمات خاموشی»، «برنامه خاموشی» و سپس قبض مربوطه را انتخاب کنید؛
  • در نسخه اپلیکیشن، از قسمت خانه گزینه «خاموشی» و سپس قبضی مورد نطر را انتخاب کنید.

مراحلی که برای مشاهده برنامه قطعی برق و زمان خاموشی در برق من باید طی کنید

سامانه هوشمند فوریت‌های برق

برای مشاهده جدول قطعی برق تهران امروز​ می‌توانید از این روش استفاده کنید. کافی است عبارت «اطلاع رسانی خاموشی تهران بزرگ» یا «سامانه هوشمند فوریت های برق» را در مرورگر خود جستجو کنید و وارد صفحه مربوطه شوید. این روش مخصوص ساکنین تهران بزرگ است و برای اطراف تهران و سایر شهرها در دسترس نیست. مشترکین مشمول می‌توانند از این روش برای استعلام قطعی برق تهران از روی نقشه​ استفاده کنند؛ مشروط بر اعلام قطعی برق تهران​.

ازطریق پیام‌رسان بله

شرکت توزیع نیروی برق یک بازوی رسمی در پیام‌رسان بله دارد که اگر قبض خود را در سامانه برق من ثبت کنید، برنامه خاموشی به‌شکل خودکار برایتان ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید شناسه قبض را به‌شکل دستی برای بازوی برق من ارسال کنید و از خدمات آن بهره‌مند شوید.

استعلام قطعی برق منطقه به‌شکل تلفنی

برای استفاده از روش تلفنی می‌توانید ازطریق تلفن همراه یا تلفن ثابت، با دستیار صوتی هوش مصنوعی سامانه ۱۲۱ تماس بگیرید. برای اطلاع از برنامه خاموشی باید عدد ۴ را وارد کنید. اگر شناسه قبضی برای شماره شما ثبت نشده باشد، باید شناسه قبض و سپس # را وارد کنید تا اطلاعات خاموشی در اختیارتان قرار گیرد.

اطلاع از قطعی برق با کد دستوری

کد دستوری که برای استعلام خاموشی برق وجود دارد، #۱۲۱*۵۰۰* است. پس از شماره‌گیری این کد دستوری، مطابق مراحل زیر پیش بروید:

  1. انتخاب عدد ۲ با عنوان «برنامه خاموشی» از منوی بازشده؛
  2. اگر قبضی با شماره همراه شما ثبت شده عدد ۱ و در غیر این صورت عدد ۲ را وارد کنید؛
  3. شناسه قبض ۱۳ رقمی را وارد و جدول خاموشی را دریافت کنید.

ارسال پیامک به مدیر ساختمان

یک روش دیگر که گاهی مورد استفاده قرار می‌گیرد، ارسال پیامک مرتبط با برنامه قطعی برق به مدیر ساختمان است تا او بتواند سایر ساکنین را مطلع کند.

نکته: درصورتی که قطعی برق با برنامه اعلامی مغایرت داشت، یک پیامک با الگوی شناسه قبض*۱۲۱ به سرشماره ۳۰۰۰۱۲۱ ارسال کنید.

برای استعلام قطعی برق چه اطلاعاتی لازم است؟ 

مهم‌ترین اطلاعاتی که برای استعلام قطعی برق نیاز دارید، شناسه قبض است. در روشی مانند سامانه برق من به یک شماره همراه فعال نیز نیاز دارید که بتوانید وارد سامانه شوید اما بااین‌حال، داده اصلی شناسه قبض است.

شناسه قبض برق را از کجا پیدا کنیم؟ 

شناسه قبض یک کد ۱۳ رقمی است که برای شناسایی اشتراک برق کاربرد دارد. این شناسه علاوه‌بر استعلام خاموشی، برای مشاهده و پرداخت قبض برق در سامانه‌هایی مانند قبضینو نیز استفاده می‌شود. برای استعلام شناسه قبض می‌توانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید:

  • بررسی پیامک‌های قبض برق؛
  • ارسال شماره بدنه کنتور به همراه ۳* (مثلا ۳*۸۷۶۵۴۳۲۱) به سرشماره ۵۰۰۰۴۰۱۲۱؛ 
  • استفاده از سامانه برق من؛
  • مراجعه حضوری به شعب اداره برق.

نکات مهم برای آمادگی در زمان قطعی برق

با در نظر گرفتن چند نکته، می‌توانید اختلال در کارهای روزمره و خطرات احتمالی قطعی برق را به حداقل برسانید:

  • مشاهده برنامه خاموشی ازطریق روش‌های موجود و اولویت‌بندی برای انجام کارهای ضروری؛
  • شارژ کامل لوازمی مانند تلفن همراه، لپ‌تاپ، پاوربانک و چراغ‌های شارژی؛
  • قرار دادن چراغ‌قوه و باتری اضافه در محلی مشخص و در دسترس همه اعضای خانواده؛
  • پرهیز از روشن کردن شمع در محیط‌های بسته یا در مجاور وسایل اشتعال‌پذیر؛
  • استفاده نکردن از آسانسور در ساعات نزدیک به قطعی برق؛
  • جدا کردن وسایل برقی حساس مانند تلویزیون، رایانه و تجهیزات صوتی از پریز؛
  • باز نکردن درب یخچال و فریزر تا حد امکان برای حفظ بیشتر سرمای داخل و جلوگیری از فاسد شدن مواد غذایی؛
  • در نظر گرفتن منبع برق جایگزین برای افراد سالمند، کودکان و بیمارانی که از تجهیزات پزشکی برقی استفاده می‌کنند؛
  • ذخیره مقداری آب آشامیدنی، داروهای ضروری، پول نقد و شماره‌های امدادی؛
  • روشن کردن تدریجی لوازم پرمصرف پس از وصل شدن برق.

جمع‌بندی

اطلاع از برنامه خاموشی به مدیریت مصرف برق و همچنین فعالیت‌های روزمره کمک می‌کند. از همین رو توصیه می‌شود که کاربران از ابزارهای آنلاین معتبر برای پیگیری وضعیت برق و سایر خدمات مرتبط استفاده کنند. بررسی منظم زمان‌بندی قطعی برق باعث می‌شود بتوانید وسایل ضروری را آماده کرده و کارهای مهم خود را پیش از شروع خاموشی انجام دهید. همچنین بهتر است برای تغییرات ناگهانی در برنامه اعلام‌شده نیز آمادگی داشته باشید.

پایان خبر / رکنا / کدخبر 1235727
  • نگاهی به چیدمان ساده اتاق کار شخصی هاشمی رفسنجانی +فیلم/ از نقشه ایران با نمایی از خلیج فارس تا تخت خواب و کامپیوتر شخصی

اخبار تاپ حوادث