نحوه پیگیری و اعتراض به وضعیت کالابرگ الکترونیکی + فیلم

به گزارش رکنا: نحوه پیگیری و ثبت درخواست بازبینی کسانی که کالابرگ یک میلیون تومانی آبان ماه آنها شارژ نشده است  

سرپرستان خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی آن‌ها ۰، ۱ و ۲ است و اعتبار کالابرگ یک‌میلیونی آن‌ها در ۱۵ آبان‌ماه شارژ نشده، می‌توانند برای بررسی وضعیت و ثبت درخواست بازبینی اقدام کنند.

زمان‌بندی بررسی سایر خانوارها:

کدهای ملی با رقم پایانی ۳ تا ۶: از ۲۵ آبان‌ماه

کدهای ملی با رقم پایانی ۷ تا ۹: از ۵ آذرماه

مراحل پیگیری:

۱. شماره‌گیری کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* با سیم‌کارت به نام سرپرست خانوار و بررسی وضعیت اعتبار.

۲. دریافت کد ۱۲ رقمی در صورت عدم تداوم مشمولیت.

۳. ورود به سامانه حمایت به نشانی: hemayat.sfara.ir

۴. تکمیل پرسشنامه خوداظهاری و ثبت درخواست بازبینی.

۵. دریافت کد رهگیری و پیگیری نتیجه از طریق سامانه.