فروشگاه اینترنتی نه کالایی را که خریدم و نه پولم را میدهد

من در تاریخ ۹۶/۰۱/۳۰ مبلغ 5 میلیون و 60 هزار تومان از یک فروشگاه اینترنتی تعداد ۵ عدد موبایل خریداری کردم، ولی نه موبایل و نه پولم را تحویل دادند. با تعزیرات و اتحادیه فروشگاه‎های مجازی و نیز دادگاه شکایت کردم ولی هیچ اثری نداشت و اپراتور میگوید هر کاری دوست دارید بکنید از پول خبری نیست. حال بفرمایید چه کنم.