زنگ خطر مدعیان درمان؛ ۸۴ هزار مراجعه به سامانه گزارش تخلف / نظام پزشکی از ۵۲ چهره فاقد صلاحیت پرده برداشت

به گزارش خبرنگار اجتماعی رکنا، مداخله افراد فاقد صلاحیت در حوزه سلامت و درمان طی سال‌های اخیر به یکی از نگرانی‌های جدی تبدیل شده است؛ افرادی که خارج از چارچوب‌های تخصصی و قانونی اقدام به ارائه خدمات درمانی می‌کنند و در برخی موارد سلامت مردم را با خطر مواجه می‌سازند. در همین راستا، سازمان نظام پزشکی سال گذشته سامانه‌ای با عنوان «حامی» راه‌اندازی کرد تا مردم بتوانند موارد فعالیت افراد غیرمتخصص و مداخله‌گران حوزه سلامت را گزارش کنند.

برای بررسی عملکرد این سامانه و نتایج حاصل از آن، با دکتر سیدمحمد میرخانی، معاون اجتماعی و امور مجلس نظام پزشکی، گفت‌وگو کردیم.

دکتر میرخانی درباره علت راه‌اندازی این سامانه به رکنا گفت: سال گذشته سامانه‌ای با عنوان "حامی" راه‌اندازی کردیم تا مردم بتوانند مداخله‌گران عرصه سلامت و افرادی را که بدون صلاحیت در این حوزه فعالیت می‌کنند به ما معرفی کنند. سامانه بسیار ساده و چابک طراحی شد و روی سایت نظام پزشکی قرار گرفت تا هر فردی از هر نقطه کشور، با هر سن، سطح سواد و حتی بدون مهارت خاص کامپیوتری بتواند گزارش خود را ثبت کند.

وی با اشاره به نحوه پیگیری این گزارش‌ها افزود: البته ما مرجع رسمی رسیدگی قضایی به این موارد نیستیم؛ چراکه حوزه نظارت نظام پزشکی بر پزشکان و اعضای کادر درمان تعریف شده است. این افراد، خارج از مجموعه نظام پزشکی قرار دارند و اساسا کسانی هستند که بدون داشتن صلاحیت وارد حوزه درمان شده‌اند. ما اطلاعات را جمع‌آوری، راستی‌آزمایی و تکمیل می‌کنیم و سپس به دادستانی‌های شهرهای مختلف و در تهران به دادسرای ویژه جرایم پزشکی ارجاع می‌دهیم.

معاون اجتماعی و امور مجلس نظام پزشکی درباره آمار ثبت‌شده در سامانه نیز توضیح داد: از ابتدای سال گذشته تاکنون بیش از ۸۴ هزار مراجعه و ورود به سامانه داشتیم. طبیعتا بخشی از آنها خطا یا ثبت‌های اشتباه بوده است؛ اما بیش از ۸ هزار و ۵۰۰ مکالمه و ارتباط مؤثر شکل گرفت تا مشخص شود گزارش‌ها تا چه اندازه قابل پیگیری هستند.

وی ادامه داد: از میان این موارد، حدود ۸۰۰ پرونده را توانستیم به مراحل نهایی پیگیری نزدیک کنیم. البته بخشی از گزارش‌ها مربوط به مسائل دیگر حوزه پزشکی بوده؛ مانند شکایت از رفتار برخی پزشکان. با این حال تلاش کردیم سامانه به شکل تخصصی روی افراد غیرپزشک و فاقد صلاحیت متمرکز باشد.

دکتر میرخانی درباره تیم اجرایی سامانه نیز گفت: ۱۱ نفر به‌صورت مداوم در این سامانه فعالیت می‌کنند و پاسخگو هستند. تمام این افراد از کادر درمان و آشنا به مسائل حقوقی‌اند. حتی در برخی پرونده‌های شناخته‌شده و چهره‌های معروف مداخله‌گر نیز بخشی از مستندات از طریق همین سامانه جمع‌آوری شد و توانستیم الگوهای رفتاری این افراد را شناسایی کنیم.

وی درباره افرادی که گزارش‌ها را ثبت می‌کنند، اظهار کرد: بخش قابل توجهی از گزارش‌دهندگان مردم عادی بودند؛ افرادی که از این مداخلات آسیب دیده بودند. گروه دیگری نیز از جامعه پزشکی بودند که تخلفات را معرفی می‌کردند؛ برای مثال اعلام می‌شد فردی در یک شهرستان در منزل شخصی خود مطب راه‌اندازی کرده و در حال فعالیت غیرقانونی است.

معاون اجتماعی و امور مجلس نظام پزشکی با اشاره به نتایج اولیه سامانه گفت: یکی از نخستین دستاوردهای سامانه، شناسایی و تهیه فهرستی ۵۲ نفره از افراد شناخته‌شده فاقد صلاحیت بود که اسامی آنها در رسانه‌ها و نشریات معتبر منتشر شد تا مردم آگاه شوند که این افراد مجوز و صلاحیت فعالیت ندارند.

وی در پاسخ به این سوال که مردم چگونه می‌توانند از سامانه استفاده کنند، توضیح داد: کافی است افراد وارد سایت نظام پزشکی شوند. در قسمت پایین و سمت راست صفحه، گزینه قرمزرنگ "حامی" قرار دارد که به‌راحتی قابل مشاهده است. سامانه بسیار سبک طراحی شده و فرآیند ثبت گزارش در آن به سرعت انجام می‌شود.